Resumo Tech Jobs
Sobre a oportunidade
O que esperamos que você realize: Traduzir problemas e desafios das jornadas de clientes em insights acionáveis para o negócio. Apoiar a definição, acompanhamento e evolução de KPIs e métricas de desempenho. Atuar na instrumentação e mensuração de jornadas digitais, garantindo a qualidade e a confiabilidade dos dados. Realizar análises exploratórias e diagnósticas para identificar padrões, oportunidades e possíveis problemas. Desenvolver e manter dashboards executivos e operacionais para acompanhamento de indicadores. Conduzir estudos sobre o comportamento dos clientes, identificando tendências e oportunidades de melhoria. Transformar análises em recomendações práticas para Product Managers (PMs) e lideranças. Apoiar a estruturação de métricas digitais e o acompanhamento de eventos e jornadas de usuários. Trabalhar em parceria com áreas de produto, negócio e tecnologia, contribuindo para decisões orientadas por dados.
Requisitos
Conhecimento em SQL para consulta, tratamento e análise de dados. Familiaridade com ferramentas de análise de dados, como BigQuery e/ou Databricks. Experiência ou conhecimento em ferramentas de visualização de dados, como Power BI e Looker Studio (antigo Data Studio). Conhecimento em Google Analytics 4 (GA4). Capacidade de realizar análises exploratórias e interpretar dados. Habilidade para transformar necessidades de negócio em métricas, dashboards e análises relevantes. Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas. Boa comunicação e capacidade de apresentar informações técnicas de forma clara para diferentes públicos.
Tecnologias
- SQL
- Dados
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