Analista de Dados - QA

• Estamos em busca de Analista de Dados para atuar com análise de informações, indicadores de desempenho, relatórios e apoio às atividades de Quality Assurance (QA). Local: CENESP – São Paulo/SP Modelo: Presencial Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48 Contratação: CLT salario aberto, compatível com o mercado +benefícios Principais responsabilidades Realizar análises de dados provenientes das operações
• Criar e acompanhar relatórios gerenciais e operacionais
• Desenvolver e monitorar KPIs e indicadores de desempenho
• Apoiar as atividades de Quality Assurance (QA)
• Identificar desvios, tendências e oportunidades de melhoria através da análise de dados
• Utilizar ferramentas tecnológicas para coleta, tratamento, acompanhamento e visualização de informações
• Atender demandas relacionadas à análise de dados e indicadores
• Apoiar a operação em períodos de Datas Especiais, conforme necessidade. Requisitos É necessário ter domínio das seguintes ferramentas: ServiceNow Datadog AWS QuickSight Grafana Também será considerado diferencial: Experiência com análise de dados
• Construção e acompanhamento de KPIs
• Elaboração de relatórios gerenciais
• Experiência com Quality Assurance
• Vivência em acompanhamento operacional e identificação de oportunidades de melhoria. Perfil Buscamos um profissional analítico, organizado, atento aos detalhes e orientado a indicadores, com capacidade de transformar dados em informações úteis para acompanhamento da operação e melhoria contínua.

É necessário ter domínio das seguintes ferramentas: ServiceNow Datadog AWS QuickSight Grafana