Analista de suporte júnior

Analista de suporte júnior consiste em prestar suporte técnico presencial aos usuários em são paulo sp garantindo o funcionamento adequado de estações de trabalho, periféricos e serviços de rede. No dia a dia o profissional realizará atendimento de chamados diagnóstico de incidentes, configuração de equipamentos instalação de softwares e apoio na manutenção preventiva da infraestrutura. Também dará suporte básico em plataformas microsoft, apple e linux seguindo procedimentos internos e registrando todas as atividades nos sistemas da empresa. este é um cargo full time com atuação 100 por cento presencial.

Noções de redes de computadores incluindo configuração simples de roteadores switches e verificação de conectividade. Familiaridade com sistemas operacionais microsoft apple e linux para apoio em instalação, atualização e troubleshooting. Boa comunicação, organização, capacidade de priorizar demandas e atuação colaborativa em equipe.