Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) profissional para atuar em uma operação de Suporte e Sustentação de TI, alocado(a) em um de nossos clientes, responsável pelo atendimento inicial, triagem e escalonamento de chamados.
Requisitos
Experiência com suporte técnico, Service Desk ou sustentação de aplicações. Conhecimento básico de ITSM (incidentes, SLA, escalonamento). Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
Tecnologias
- Suporte
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