Assistente de Implantação

Que tal impactar vidas fazendo parte de uma empresa que potencializa novas soluções e com o avanço tecnológico no Brasil e na América do Sul? Se você compartilha desse propósito, acompanhe nossa oportunidade abaixo e #ComeWithUs #BeProthera! Mas antes de tudo, um ponto muito importante. A Prothera é resultado da união de uma empresa de consultoria de riscos, a Ittus, com uma holding de participações na área da tecnologia, a Eloware. O resultado é um software com sinergia entre o gerenciamento de riscos e a tecnologia da informação. Sobre a vaga_ O papel de um Assistente de Implantação é planejar e executar da implantação de soluções tecnológicas, definindo cronogramas, alinhando todos os envolvidos e garantindo o cumprimento de prazos. Inclui a personalização e configuração das soluções conforme as necessidades específicas de cada cliente, adaptando-as de maneira precisa para obter os melhores resultados. Além disso , também realizará treinamentos personalizados com os usuários, desenvolvendo materiais de apoio, como artigos e tutoriais, para garantir o pleno aproveitamento das funcionalidades. Por fim, é responsável por garantir que a transição para a nova solução seja suave e eficiente para todos os envolvidos.! Essa é sua oportunidade de trazer ideias e metodologias inovadoras para fazer a diferença em uma empresa que está em um processo se expansão e juntos fazermos a diferença nestes em cada um dos níveis de crescimento! Essa vaga é a sua carinha?

Nessa vaga, você irá... Apoiar o planejamento da jornada de implementação. Participar da execução da jornada de implementação. Apoiar o aprimoramento da jornada de implementação. Apoiar o acompanhamento do cliente. Realizar o suporte técnico, englobando o atendimento de primeiro nível. Participar do desenvolvimento, avaliando os processos de UX e apoiando os testes de funcionamento. Apoiar a capacitação do time de sucesso do cliente. Apoiar as áreas comercial e de marketing. Demais atividades pertinentes a função. Faz sentido para você? Vamos ver o que não pode faltar para você vir para esse time!

Os requisitos técnicos e comportamentais para esta vaga são: Técnico_ Espanhol (escrita e conversação); Counicação e Oratória; Office; Jira; Movidesk; Click-Up; Desejável cursar engenharias, administração, tecnologia da informação e áreas afins. Comportamental_ Facilidade de aprendizado; Trabalho em equipe; Proatividade; Resolução de Conflito; Ética; Senso de Dono; Raciocínio Lógico. Você ainda se destacará se tiver... Tiver o espanhol como língua nativa Experiência com gestão de riscos ou segurança do trabalho; Se identificou? Candidate-se para a oportunidade e venha potencializar você também!