Sobre a oportunidade
Mais do que benefícios. Uma experiência para crescer. Na Active, acreditamos que pessoas talentosas merecem um ambiente onde possam aprender, evoluir e construir uma carreira de verdade. Por isso, investimos em uma cultura colaborativa, com desafios constantes, desenvolvimento contínuo e flexibilidade para que você alcance seu melhor potencial. Aqui, você encontra benefícios que apoiam sua jornada profissional e seu bem-estar: ✨ Ambiente colaborativo, inovador e com espírito de equipe. Aprendizagem contínua, capacitações e trilha de carreira estruturada. Trabalho 100% Home Office. TotalPass para cuidar da sua saúde e qualidade de vida. Descanso remunerado. ️ Seguro de Vida. Plataforma de benefícios flexíveis. Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional. E o principal: um time apaixonado por tecnologia, inovação e por transformar a experiência dos nossos clientes — e das nossas pessoas. Missão do Cargo Atuar como referência técnica e funcional em Oracle NetSuite, com foco nos módulos de finanças e contabilidade, garantindo a continuidade operacional dos clientes através de soluções precisas, sustentação eficiente e melhoria contínua dos processos de negócio.
Responsabilidades
Atuar em incidentes N2/N3, investigando a causa raiz e construindo soluções definitivas no ERP NetSuite. Realizar parametrizações funcionais e melhorias contínuas nos processos de Finance & Accounting. Apoiar usuários-chave na tradução de necessidades complexas de negócio em soluções sistêmicas. Analisar impactos entre processos financeiros, faturamento, estoque e demais módulos integrados. Garantir o cumprimento de SLAs, mantendo a qualidade técnica e a documentação atualizada das entregas. Indicadores de Sucesso Tempo médio de resolução de incidentes (SLA) Índice de satisfação do cliente (NPS/Avaliação de atendimento) Taxa de reincidência de problemas (Eficácia da causa raiz) Qualidade e precisão das documentações funcionais entregues Volume de melhorias funcionais propostas e implementadas
Requisitos
Experiência prática em Oracle NetSuite (módulos Financeiros) Domínio de Contabilidade (General Ledger, AP/AR, Conciliação) Conhecimento em Localização Brasil e processos P2P/O2C