Sobre a oportunidade
Se o olho brilha, vem ser Bernoulli Somos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa, determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar, gerar ideias, soluções e impulsionar o conhecimento. Tudo isso em um ambiente onde as diferenças se encontram, dialogam e trabalham em equipe. Um ambiente acolhedor, plural e dinâmico, onde as pessoas são motivadas a se desenvolver para evoluir, prosperar e alcançar seus objetivos. Se seu olho brilha para novos desafios e você quer fazer parte de uma cultura em transformação, em uma empresa que não para de crescer, venha ser Bernoulli! Venha revolucionar a educação junto com a gente!
Responsabilidades
Assegurar que as escolas atendidas utilizem as plataformas e ferramentas educacionais, promovendo sua integração no dia a dia pedagógico. Conduzir formações alinhadas às necessidades das escolas, garantindo pelo menos a meta de presença ativa e atingindo um índice de satisfação superior à meta nos feedbacks. Solucionar as solicitações técnicas dentro do SLA estabelecido, mantendo um canal ativo para suporte contínuo e acessível. Criar e implementar planos de ação específicos para cada escola, com base em diagnósticos prévios e alinhamento com as prioridades tecnológicas. Apresentar relatórios trimestrais que demonstrem os avanços na usabilidade das ferramentas. Identificar oportunidades de melhorias e inovações tecnológica, implementando soluções personalizadas para otimizar resultados nas escolas atendidas. Estabelecer relações de confiança com as escolas, garantindo contato ativo, refletindo índices de satisfação superiores à meta nos atendimentos. Participar ativamente de reuniões e planejamentos internos, garantindo que as ações e entregas estejam alinhadas com os objetivos organizacionais e contribuam para os resultados globais.
Requisitos
Formação: graduação em Pedagogia ou em áreas correlatas que dialoguem com tecnologia educacional, como Tecnologia e Multimeios, Design Educacional, Sistemas de Informação, Comunicação Digital ou afins. Diferencial: Conhecimento em IA Generativa e em suas aplicações no contexto educacional será considerado um diferencial importanteDomínio de Ferramentas Tecnológicas Educacionais: Proficiência no uso e na configuração de plataformas de gestão escolar, ambientes virtuais de aprendizagem (AVAs) e ferramentas de suporte técnico educacional. Capacitação e Formação de Usuários: Habilidade para ministrar treinamentos presenciais e online, com foco em tecnologia aplicada à educação para diferentes públicos (gestores, professores e equipes técnicas). Análise de Dados Educacionais: Capacidade de interpretar métricas e relatórios das ferramentas tecnológicas para orientar estratégias e tomadas de decisão na escola. Suporte Técnico: Conhecimento para diagnosticar e solucionar problemas relacionados a plataformas educacionais. Comunicação Interpessoal: Capacidade de comunicação clara e assertiva, tanto oral quanto escrita, para interagir com diferentes perfis de clientes e stakeholders. Adaptação às Inovações Tecnológicas: Habilidade para se atualizar constantemente sobre novas tendências e ferramentas no mercado de tecnologia educacional. Planejamento e Organização: Competência para criar cronogramas de atendimento e personalizar estratégias de suporte conforme as demandas específicas dos atendimentos. Necessário habilitação B e disponibilidade para viagens constantes. Importante residir em São Paulo capital, ABC ou Guarulhos.