Sobre a oportunidade
Nossa história Há duas décadas, trabalhamos para oferecer a melhor opção para fortalecer micro, pequenas e grandes empresas transformadoras e revendedoras de alimentos e, é claro, buscamos ser um parceiro de famílias que querem ter acesso aos melhores produtos, pelos melhores preços. E seguiremos nesse caminho daqui para frente! Um olhar para o passado permite que você entenda por que nossa jornada é assim… João Roldão tinha apenas 11 anos quando deixou Portugal para tentar uma vida melhor no Brasil. Parte da sua família vivia em São Paulo, no bairro da Freguesia do Ó, e foi lá que ele fixou suas raízes quando desembarcou no Brasil, depois de uma longa viagem de navio.
Responsabilidades
Descrição da vaga Atuar no time de sistemas para controlar o backlog dos incidentes, identificar oportunidades de melhorias nos processos, solucionar incidentes/requisições e fazer gestão eficaz junto ao clientes internos.
Garantir funcionamento adequado de todos os sistemas; Extrair dados conforme necessidade das áreas de negócios, para subsidiar tomadas de decisões dos departamentos e possíveis estratégias de negócio; Administrar as horas contratadas com fornecedor, visando manter o custo dentro do contratado; Acompanhamento de backlog de chamados da área de operação, bem como garantir SLA dos chamados; Analisar os dados relacionados aos chamados e elaborar apresentação com os resultados da área; Garantir que as integrações entre os sistemas esteja adequada, visando a integridade das informações; Acompanhar todo o processo de desenvolvimento dos projetos relacionados aos Sistemas de Informação, com objetivo de prestar os devidos suportes após o término do projeto; Abrir e acompanhar os chamados junto aos parceiros de tecnologia Sistemas, nas situações mais complexas; Testar as novas funcionalidades dos sistemas já existentes, visando o adequado funcionamento da ferramenta; Monitorar as atividades automáticas dos sistema, garantindo que as informações estejam corretas; Pesquisar as tendências de mercado e implentar novos sistemas, de acordo com as regras do negócio, a fim de otimizar processos, propor melhorias e reduzir custos. Prover suporte técnico garantindo disponibilidade e performance das plataformas, bem como, quando necessário, orientar e treinar os usuários.
Requisitos
Necessário ensino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação ou áreas afins; Necessário conhecimento técnico em análise de sistemas, documentação de software, Pacote Office, PL-SQL, ERP SAP e em sistema de Frente de Caixa Zanthus; Necessário ter atuado no ramo do varejo (Atacado, Hipermercado etc).Formação: Ensino superior completo ou em andamento em Análise de Sistemas ou áreas correlatas. Sistemas de Informação: Familiaridade com o ecossistema de varejo/atacado. Experiência prévia {Familiaridade com softwares consagrados no mercado supermercadista, como Linx, Totvs (RMS/Protheus), Bluesoft ou Mega Sistemas, Zanthus} em ERP e/ou Sistemas de Frente de Caixa será considerada um grande diferencial). Processos de Negócio: Noções de fluxo de frente de caixa (emissão de NFC-e, regras fiscais básicas, rotinas de estoque e movimentação física de produtos). Banco de Dados (Desejável - Diferencial): Conhecimento básico em lógica SQL (capacidade de realizar consultas simples como SELECT, WHERE e cruzamento de tabelas para auditoria de dados).
Benefícios
Vale-Refeição Cartão Multibeneficios Totalpass Vale-Transporte Assistência médica - opcional por adesão após 90 dias de empresa. Assistência odontológica Seguro de vida Descontos em Instituições de Ensino para graduação, pós e cursos de extensão Roldão Mais: Aqui o colaborador tem desconto nas lojas Roldão Atacadista, pagando preço de atacado Kit maternidade Universidade Corporativa - Academia Roldão: Participação em treinamentos, com trilha de aprendizagem especifica para cada colaborador. Vale Refeição Vale Transporte Plano de Saúde Plano Odontológico Seguro de Vida
Informações adicionais
Local de trabalho na região da Vila Leopoldina/Lapa (ZO-SP).
Tecnologias
- SQL
Vaga encerrada
A Tech Jobs não cobra para participar de processos seletivos. Desconfie de solicitações de pagamento ou dados sensíveis.