Resumo Tech Jobs
Sobre a oportunidade
Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação? No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital. Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto. Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!
Responsabilidades
Desenvolver, customizar e evoluir soluções na plataforma Salesforce; Implementar funcionalidades utilizando Apex, Lightning Web Components (LWC), Flows e demais recursos da plataforma; Atuar em demandas relacionadas a Service Cloud e/ou Financial Services Cloud; Desenvolver e evoluir processos de gestão de casos (Case Management) e fluxos de atendimento; Realizar integrações entre Salesforce e sistemas corporativos; Participar do levantamento e detalhamento de requisitos técnicos e funcionais; Garantir qualidade, performance e segurança das soluções implementadas; Atuar na correção de incidentes e sustentação dos ambientes; Participar de code reviews e disseminar boas práticas de desenvolvimento; Trabalhar em conjunto com equipes de negócio, produto, arquitetura e tecnologia.
Requisitos
Experiência sólida em desenvolvimento Salesforce; Conhecimento em Apex, Lightning Web Components (LWC), Visualforce e SOQL; Experiência com Salesforce Service Cloud e/ou Financial Services Cloud; Vivência com gestão de casos (Case Management) e fluxos de atendimento; Experiência com integrações utilizando APIs REST e SOAP; Conhecimento em Flows, Process Builder e automações da plataforma; Experiência com versionamento de código e processos de deployment; Capacidade de análise e resolução de problemas complexos; Boa comunicação e atuação em equipes multidisciplinares; Experiência em metodologias ágeis.