Sobre a oportunidade
⚡ Sua energia pode transformar o futuro do setor elétrico! ⚡ Você tem senso de dono, é inovador, se comunica com clareza e tem um olhar analítico sobre o negócio? Então seu lugar é aqui! Buscamos pessoas que se relacionam bem com clientes, pensam de forma estratégica e querem crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo. 🚀 Na CCEE, você encontra desafios que impulsionam sua carreira, aprendizado contínuo e a oportunidade de fazer parte da única empresa do Brasil que viabiliza a comercialização de energia elétrica. 💡 Somos referência no setor e temos o selo Great Place to Work, porque acreditamos que um ambiente de trabalho inspirador faz toda a diferença. 🌍 Valorizamos a diversidade e a inclusão! Aqui, todas as pessoas são bem-vindas e incentivadas a se candidatar, independentemente de pertencem ou não a grupos específicos de diversidade. Nosso objetivo é promover um processo seletivo inclusivo, que considere e valorize as competências e o potencial de todos os talentos. 🔋 Traga sua energia para a CCEE! Envie seu CV e venha construir o futuro da energia com a gente.
Responsabilidades
Apoiar no atendimento de chamados internos de 1º nível (presencial e remoto), prestando suporte básico em desktops, notebooks, telefonia e conectividade; Auxiliar no controle e inventário de ativos de TI, incluindo hardware e software, por meio de registros em sistemas internos; Dar suporte na gestão de acessos, permissões e grupos de comunicação conforme procedimentos internos; Apoiar na resolução de incidentes relacionados à microinformática, sistemas operacionais e softwares corporativos; Auxiliar na instalação, configuração e manutenção básica de equipamentos e softwares; Contribuir com a organização e atualização de documentações técnicas e procedimentos internos; Apoiar o suporte técnico em eventos corporativos e atividades operacionais da área; Auxiliar na aplicação de atualizações e correções de segurança em estações de trabalho; Apoiar a manutenção e atualização do parque tecnológico da empresa; Prestar suporte aos usuários em acessos remotos, VPN e utilização de ferramentas corporativas; Auxiliar na identificação de problemas de configuração e compatibilidade de hardware e software; Apoiar atividades de automação e melhoria contínua utilizando ferramentas Microsoft, PowerShell ou Python.