Estagiário(a) de Tecnologia da Informação

Apoio à gestão de ativos de TI, incluindo controle de inventário de software e hardware, gestão de licenciamento, manutenção de equipamentos e documentação. Monitoramento de estoque de tecnologia, apoio em atualizações anuais de equipamentos, gestão de licenças de usuários e acompanhamento de métricas do departamento de suporte.

Durante o estágio, você terá a oportunidade de: Apoiará o controle de inventário de software, hardware e demais ativos de TI. Contribuirá para projetos de melhoria nos processos e nas tecnologias utilizadas. Acompanhará o licenciamento de softwares e apoiar sua gestão. Participará da manutenção e atualização dos equipamentos de TI da unidade. Monitorará o estoque de equipamentos e suprimentos de tecnologia. Auxiliará na produção e atualização de documentação técnica (manuais, procedimentos, etc). Acompanhará o processo de atualização anual dos equipamentos (rollout). Apoiará a gestão de usuários e licenças. Colaborará com o monitoramento de indicadores de desempenho e SLAs da área de suporte (Helpdesk e Service Desk).

cursando ensino superior em Tecnologia da Informação, conhecimento de Microsoft Office, noções básicas de redes, hardware e software, e familiaridade com boas práticas ITIL.

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