Resumo Tech Jobs
Sobre a oportunidade
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Supervisor Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Temos uma oportunidade incrível para Supervisor Bilíngue de TI PL - São Paulo/SP A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Responsabilidades
Principais Atividades:
- Supervisão de equipe de 6 pessoas, composta por níveis Júnior, Pleno e Sênior.
- Gestão de N1 (Service Desk) e Field Service, com organização e definição de prioridades da operação.
- Acompanhamento de SLAs e indicadores, com apresentação de resultados.
- Aplicação das diretrizes da Política de Segurança da Informação, do Código de Conduta e demais normas do Sistema de Gestão Integrada.
- Cumprimento das normas técnicas e administrativas de segurança do trabalho e meio ambiente.
- Zelo pelo sigilo e confidencialidade de senhas de acesso e identificações internas.
- Gestão das verbas financeiras dentro do seu nível de responsabilidade.
Requisitos
- Ensino Superior concluído ou em andamento em TI e áreas afins.
- Conhecimentos específicos em Sistemas Operacionais, Hardware, Software, Telefonia, Banco de Dados e Redes.
- Experiência em suporte técnico.
- Inglês fluente (haverá validação em inglês durante o processo).
Contratação CLT + benefícios:
- Atuação de segunda à sexta, 8:00 às 17:00.
- Presencial nos 3 primeiros meses; após esse período, híbrido (1x por semana remoto).
- Convênios médico e odontológico.
- Seguro de Vida.
- Vale Alimentação/Vale Refeição.
- Vale Transporte.
- Clube de Descontos.
- Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
- Desconto nos produtos Positivo.
- Parceria com Universidade.
- E muito mais.
Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!