Sobre a oportunidade
- Sobre a Sofis
A Sofis é uma empresa de tecnologia com anos de experiência, especializada em soluções para a área de saúde. Temos sistemas para gestão de hospitais, clínicas, medicina diagnóstica, serviços de hemoterapia e laboratórios de criopreservação e terapia celular, e nosso principal produto está presente nas maiores redes de saúde pública e privada do país. Fazemos parte do Arcadea Group, o que une a estabilidade de quem construiu essa história à força de um grupo internacional.
- Sobre a área e o produto
Você vai atuar na área de ERP, no time responsável pelo módulo de Faturamento — o coração financeiro da operação de saúde dos nossos clientes. O módulo recebe as informações de procedimentos realizados nos sistemas de Hemoterapia, Terapia Celular e Hospitalar, e as transforma em faturamento organizado e auditável. No dia a dia, o time apoia os clientes a: Organizar a fila de pré-faturamento a partir dos procedimentos realizados. Faturar contra convênios privados e contra as tabelas públicas do SUS. Administrar tabelas de preços e regras de faturamento de cada convênio e contrato. Gerar arquivos TISS (padrão ANS) para convênios privados e arquivos BPA para o SUS. Controlar glosas, contratos e gerar estatísticas de faturamento. A área de ERP também mantém a linha de produtos de gestão administrativa da Sofis, que abrange suprimentos, compras, estoque, gestão patrimonial e recursos humanos.
- O que você vai fazer
Você será a ponte entre clientes, suporte e a equipe de desenvolvimento: a pessoa que entende a fundo como funciona o faturamento em saúde e transforma as necessidades que chegam — do contato direto com o cliente ou dos chamados registrados pelo suporte — em especificações claras, que orientam a construção do produto. Conduzir reuniões com clientes e usuários-chave para entender necessidades, dores e prioridades relacionadas ao faturamento em saúde e outros produtos da área. Levantar e especificar requisitos funcionais e regras de negócio. Elaborar mockups e protótipos de telas para validar soluções com clientes e com a equipe de desenvolvimento antes da implementação. Elaborar documentos técnicos — especificações funcionais, propostas de solução e materiais de apoio — que sirvam de guia claro para quem vai desenvolver. Ser a referência de regras de negócio para o time de desenvolvimento, apoiando e esclarecendo dúvidas ao longo da implementação. Documentar processos e funcionalidades, mantendo a base de conhecimento do time atualizada.
- Como trabalhamos com IA
Usamos ferramentas de IA no dia a dia para ampliar o julgamento profissional, nunca para substituí-lo. O essencial: Você é responsável pelo que submete: revise sempre o que a IA gerar antes de aceitá-lo. Segurança e LGPD em primeiro lugar: dados de pacientes e informações confidenciais nunca vão para uma ferramenta de IA. Use a IA também a favor da qualidade (clareza, consistência e revisão das especificações), e não só para entregar mais rápido.
- Requisitos técnicosObrigatórios
Experiência prévia atuando como analista de sistemas/negócios, com especificação de requisitos funcionais e regras de negócio. Vivência em levantamento de requisitos junto a clientes/usuários (reuniões, entrevistas, workshops). Experiência elaborando documentação técnica: especificações funcionais, casos de uso, propostas de solução. Experiência elaborando mockups/protótipos de telas para validação com clientes e equipe de desenvolvimento. Boa comunicação escrita e verbal, com capacidade de traduzir necessidades de negócio complexas em linguagem clara para os desenvolvedores. Raciocínio lógico e capacidade analítica para entender fluxos de negócio complexos. Organização para conduzir múltiplas especificações e demandas em paralelo. Desejáveis Vivência ou conhecimento do setor de saúde suplementar e público: convênios privados, tabelas do SUS, TISS (ANS), BPA, controle de glosas — grande diferencial. Conhecimento básico de SQL para consultas exploratórias de apoio à análise. Experiência com sistemas ERP, especialmente módulos financeiros ou de faturamento. Experiência em times e projetos ágeis, incluindo escrita de User Stories (Scrum/Kanban). Uso de ferramentas de IA generativa como apoio à produtividade. Alguma vivência com desenvolvimento de software — ajuda a avaliar viabilidade técnica e a se comunicar melhor com os desenvolvedores.
- Idiomas
Inglês: técnico (leitura de documentação). Português: excelente comunicação escrita, essencial para especificações e documentos técnicos.
- O que oferecemos
Atuação em home office. VT, VR/VA. Plano de saúde e odontológico. Convênio com instituições de ensino. Day off no dia do seu aniversário. Ambiente descontraído, com práticas de qualidade de vida e ferramentas modernas de engenharia.