Faixa salarial
R$ 7.001–R$ 9.000Estimativa
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Administrar e configurar a plataforma Businessmap ( Kanbanize ), incluindo workspaces, boards, workflows, colunas, raias, campos personalizados, políticas de fluxo e limites de WIP.Gerenciar usuários, perfis e permissões, apoiando a governança e a correta utilização da ferramenta.Configurar regras de negócio, automações, notificações, dashboards e relatórios conforme as necessidades dos times.Realizar a sustentação funcional da plataforma, identificando inconsistências, solucionando problemas de configuração e apoiando os usuários.Apoiar o acompanhamento de integrações com outras ferramentas corporativas, realizando configurações, testes e validações em conjunto com as equipes técnicas.Avaliar funcionalidades e melhorias da plataforma, contribuindo para sua evolução e aderência aos processos organizacionais.Garantir a padronização das configurações, a qualidade dos dados e a confiabilidade das informações registradas.Documentar configurações, procedimentos e boas práticas, além de orientar os usuários na utilização da ferramenta.Mapear e acompanhar os fluxos de trabalho, identificando gargalos, bloqueios, desperdícios e oportunidades de melhoria.Monitorar e interpretar métricas como Lead Time, Cycle Time, Throughput, WIP, Aging e Flow Efficiency.Utilizar indicadores e recursos do Businessmap, incluindo dashboards e mapas de calor, para apoiar a análise de desempenho e a identificação de desvios no fluxo.Acompanhar as etapas de desenvolvimento, testes e validação, contribuindo para a identificação de impedimentos e para a visibilidade das entregas.Apoiar a definição e a evolução de indicadores, relatórios e painéis de acompanhamento, assegurando a consistência das informações.Propor melhorias nos processos e nas configurações da ferramenta para aumentar a eficiência operacional e a previsibilidade das entregas.Apoiar líderes e pontos focais na aplicação de práticas ágeis, promovendo autonomia, colaboração e melhoria contínua, sem assumir a execução das atividades dos times.Aplicar conhecimentos de Scrum, Kanban e SAFe no acompanhamento dos fluxos de trabalho e no alinhamento entre múltiplos times.Facilitar cerimônias ágeis, incluindo Planning, retrospectivas e reviews, além de apoiar a preparação e execução de PI Plannings e System Demos.Acompanhar a capacidade dos times, o volume de demandas, as prioridades e as dependências, contribuindo para planejamentos viáveis e maior previsibilidade.Identificar impedimentos e apoiar a articulação entre times, Product Owners, centros de excelência e áreas como Arquitetura, Dados e Infraestrutura.Trabalhar em conjunto com os responsáveis pelos produtos e processos na organização do backlog, no acompanhamento das entregas e na resolução de dependências.Contribuir para a evolução das práticas de gestão de fluxo e agilidade em escala, respeitando a maturidade e as necessidades da organização.
Experiência prática com administração, configuração e sustentação funcional do Businessmap (Kanbanize), incluindo boards, workflows, permissões, automações e dashboards.Conhecimento de parametrização de fluxos de trabalho, campos personalizados, políticas de fluxo e limites de WIP.Conhecimento de integrações entre ferramentas, incluindo acompanhamento de configurações, testes e validações, com capacidade de atuar em conjunto com equipes técnicas.Experiência com práticas ágeis, especialmente Scrum e Kanban, e conhecimento dos princípios e práticas do SAFe.Conhecimento de métricas de fluxo, como Lead Time, Cycle Time, Throughput, WIP e Aging, e capacidade de interpretar indicadores para identificar gargalos.Experiência com acompanhamento de dashboards, análise de indicadores e utilização de dados para apoiar melhorias nos processos.Vivência na facilitação de cerimônias ágeis, acompanhamento de impedimentos e gestão de dependências entre times.Capacidade de mapear processos, identificar oportunidades de melhoria e traduzir necessidades operacionais em configurações e ajustes no Businessmap.Boa comunicação, organização, capacidade analítica e habilidade para atuar de forma colaborativa e transversal.Requisitos desejáveis: Experiência com Jira ou outras ferramentas de gestão de trabalho e fluxo.Vivência em ambientes com múltiplos times, dependências entre áreas e práticas de agilidade em escala, incluindo ART e PI Planning.Conhecimento de métricas complementares, como Flow Efficiency, Flow Distribution, Flow Load e Flow Predictability.Conhecimento de APIs REST, Webhooks e ferramentas de automação para acompanhamento de integrações.Conhecimento de Power BI ou ferramentas similares de visualização de dados.Certificações em Scrum, Kanban ou SAFe.Experiência em instituições financeiras, ambiente bancário ou suporte a produtos e plataformas internas.
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