Analista De TI

Estamos em busca de um(a) Analista de TI Júnior para integrar a equipe de Tecnologia da Informação, contribuindo para o atendimento aos usuários, a manutenção de equipamentos e o suporte à infraestrutura de redes. Buscamos um profissional com perfil colaborativo, boa comunicação, organização e interesse em desenvolver seus conhecimentos na área de tecnologia.

Atender chamados de suporte técnico presencial e remoto, registrando as solicitações no sistema de chamados. Instalar, configurar e realizar a manutenção de computadores, impressoras e periféricos. Apoiar a configuração e o monitoramento de equipamentos de rede, como switches, roteadores e access points. Auxiliar na organização do cabeamento estruturado e dos patch panels. Criar e gerenciar contas de usuários e permissões básicas de acesso. Documentar procedimentos técnicos e soluções implementadas. Prestar atendimento aos usuários, buscando solucionar problemas e garantir o bom funcionamento dos recursos de TI.

Ensino superior cursando ou concluído em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas, ou formação técnica na área. Conhecimentos básicos de redes, incluindo TCP/IP, DHCP, DNS, LAN e Wi-Fi. Conhecimentos básicos de Windows, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas comuns. Conhecimentos básicos do pacote Office e Microsoft 365. Boa comunicação e paciência para prestar suporte a usuários não técnicos.

Experiência com sistemas de chamados, especialmente ManageEngine ServiceDesk Plus. Noções de Active Directory. Inglês técnico básico para leitura. Vivência prática com suporte técnico ou redes de computadores. Perfil comportamental Proatividade e disposição para aprender. Organização e atenção aos detalhes. Empatia e postura de serviço no atendimento aos usuários. Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. Jornada de trabalho Segunda a quinta-feira: das 07h30 às 17h30. Sexta-feira: das 07h30 às 16h30.

Vale-transporte. Refeição no local. Plano de saúde. Plano odontológico. Gympass. Comissão e/ou bônus. Como se candidatar Se você possui conhecimentos básicos em infraestrutura de TI, gosta de solucionar problemas e deseja desenvolver sua carreira na área, candidate-se à oportunidade! Evolua Consultoria — conectando talentos a oportunidades.