Assistente de TI

Estamos em busca de um(a) Assistente de Tecnologia da Informação para atuar no suporte e manutenção da infraestrutura de T.I., garantindo o bom funcionamento de sistemas, redes e equipamentos, além de apoiar projetos de melhoria e segurança da informação.

Suporte técnico aos colaboradores da empresa para resolução de problemas; Instalação e configuração de hardware e software, incluindo computadores, impressoras e outros dispositivos; Gestão de chamados de TI, desde a abertura até o fechamento, dentro dos prazos; Monitoramento de sistemas e equipamentos para identificar falhas ou a necessidade de manutenção preventiva; Auxiliar na manutenção e atualização dos sistemas de antivírus, firewalls, etc; Orientação aos usuários sobre boas práticas e utilização de ferramentas de TI.

Ensino Médio completo (desejável técnico); Conhecimento em suporte técnico ou atividades relacionadas a TI; Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Pacote Office; Organização para auxiliar em demandas do setor de TI; Desejável noções de redes e infraestrutura de TI; Proatividade e vontade de aprender no ambiente de trabalho; Conhecimento em ferramentas de helpdesk e gerenciamento de chamados.