Auxiliar de Informática | Afya Faculdade de Porto Nacional

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para fazer parte do nosso time. Juntos, queremos transformar a saúde ao lado de quem tem a medicina como vocação.Esta é uma oportunidade na frente de Graduação, para atuar na Afya Faculdade de Porto Nacional, de forma presencial.Ao assumir a posição de Auxiliar de Informática, seu principal objetivo será prestar suporte técnico aos usuários, contribuindo para o bom funcionamento dos equipamentos, sistemas e recursos tecnológicos utilizados nas atividades acadêmicas e administrativas da instituição.Você fará parte de uma equipe colaborativa e terá contato direto com professores, alunos, colaboradores e demais usuários, apoiando na resolução de problemas técnicos e garantindo que os recursos de tecnologia estejam disponíveis e funcionando adequadamente.Nesta posição, você terá um papel importante no suporte à rotina da instituição, atuando na instalação, configuração, manutenção e organização dos equipamentos e recursos de informática. ♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico presencial aos usuários, auxiliando na identificação e resolução de problemas relacionados a computadores, sistemas e demais recursos de informática.Apoiar a instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.Auxiliar na configuração e utilização de equipamentos audiovisuais, como projetores, telas, caixas de som e demais recursos utilizados em salas de aula e eventos.Realizar atendimentos e registrar as solicitações de suporte, acompanhando as demandas até sua resolução ou encaminhamento.Apoiar a configuração e manutenção básica de sistemas operacionais, aplicativos e ferramentas utilizadas pelos usuários.Auxiliar na instalação e atualização de softwares, conforme os procedimentos e orientações da área de Tecnologia.Realizar testes e verificações básicas em equipamentos para identificar falhas e necessidades de manutenção.Apoiar a organização, identificação e controle dos equipamentos e recursos de informática da instituição.Auxiliar no acompanhamento de equipamentos enviados para manutenção e no controle de empréstimos e devoluções, quando aplicável.Orientar usuários quanto à utilização adequada de equipamentos, sistemas e recursos tecnológicos.Apoiar professores e colaboradores em demandas técnicas relacionadas às salas de aula, laboratórios, reuniões e eventos institucionais.Comunicar à equipe responsável situações que exijam suporte especializado ou manutenção externa.Zelar pela conservação, organização e correto funcionamento dos equipamentos e ambientes de tecnologia.Cumprir os procedimentos de segurança e as orientações técnicas estabelecidas pela instituição.

Prestar suporte técnico presencial aos usuários, auxiliando na identificação e resolução de problemas relacionados a computadores, sistemas e demais recursos de informática. Apoiar a instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos. Auxiliar na configuração e utilização de equipamentos audiovisuais, como projetores, telas, caixas de som e demais recursos utilizados em salas de aula e eventos. Realizar atendimentos e registrar as solicitações de suporte, acompanhando as demandas até sua resolução ou encaminhamento. Apoiar a configuração e manutenção básica de sistemas operacionais, aplicativos e ferramentas utilizadas pelos usuários. Auxiliar na instalação e atualização de softwares, conforme os procedimentos e orientações da área de Tecnologia. Realizar testes e verificações básicas em equipamentos para identificar falhas e necessidades de manutenção. Apoiar a organização, identificação e controle dos equipamentos e recursos de informática da instituição. Auxiliar no acompanhamento de equipamentos enviados para manutenção e no controle de empréstimos e devoluções, quando aplicável. Orientar usuários quanto à utilização adequada de equipamentos, sistemas e recursos tecnológicos. Apoiar professores e colaboradores em demandas técnicas relacionadas às salas de aula, laboratórios, reuniões e eventos institucionais. Comunicar à equipe responsável situações que exijam suporte especializado ou manutenção externa. Zelar pela conservação, organização e correto funcionamento dos equipamentos e ambientes de tecnologia. Cumprir os procedimentos de segurança e as orientações técnicas estabelecidas pela instituição.

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE: Para o dia a dia: Vale-alimentação/refeição; Vale-transporte. Família, Saúde e Bem-estar: Wellhub/TotalPass, mediante adesão e conforme condições das plataformas; Plano de Saúde, conforme elegibilidade vigente; Seguro de Vida. Desenvolvimento e Aprendizado: UCA — plataforma com diversos cursos; AIA — Academia de Idiomas; Desconto/bolsa em cursos de graduação e pós-graduação, conforme política vigente: 80% para graduação presencial, 100% para graduação EAD e 50% para pós-graduação EAD.