Resumo Tech Jobs
Vaga presencial na HTS SOLUÇÕES em Rio de Janeiro, contrato CLT.
O que você vai fazer
- Prestar suporte técnico Nível 1 e Nível 2 aos usuários, presencialmente e remotamente
- Atender e acompanhar chamados, garantindo a resolução dos problemas dentro do prazo
- Realizar suporte ao Prontuário Eletrônico (PEP), auxiliando usuários e solucionando incidentes
O que pedem
- Ensino superior em andamento em Sistemas de Informação ou áreas correlatas
- Experiência com suporte técnico Nível 1 e Nível 2
- Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos
Benefícios
- Tíquete refeição
- Vale-transporte
Sobre a oportunidade
Prestar suporte técnico Nível 1 e Nível 2 aos usuários, presencialmente e remotamente; Atender e acompanhar chamados, garantindo a resolução dos problemas dentro do prazo; Realizar suporte ao Prontuário Eletrônico (PEP), auxiliando usuários e solucionando incidentes; Configurar acessos e permissões nos sistemas corporativos e hospitalares; Identificar e solucionar problemas relacionados a sistemas, rede e infraestrutura, escalonando quando necessário; Apoiar a implantação e atualização de sistemas utilizados pela instituição; Prestar suporte às áreas assistenciais e administrativas, garantindo o funcionamento dos recursos tecnológicos.
Requisitos
Ensino superior em andamento em Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Experiência com suporte técnico Nível 1 e Nível 2; Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos; Conhecimento em Windows, Pacote Office, redes e Active Directory; Experiência com abertura, acompanhamento e resolução de chamados; Experiência com prontuário eletrônico;
Benefícios
Tíquete refeição Vale-transporte
Abre em nova aba, fora do Tech Jobs.
A Tech Jobs não cobra para participar de processos seletivos. Desconfie de solicitações de pagamento ou dados sensíveis.