Supervisionar e acompanhar performance do sistema.Analisar soluções.Dar suporte a equipe de engenharia e área usuária.Compreender os objetivos dos negócios e suas necessidades, contribuindo na fase de descoberta de projetos junto a área de negócios, visando identificar riscos e oportunidades de negócios.Avaliar soluções propostas pelo fornecedor para os projetos demandados.Contribuir com a equipe e demais áreas internas na execução de demandas, sanando possíveis dúvidas.Avaliar processos, apresentando melhorias contínuas em rotinas e fluxos.Acompanhar homologação de projetos junto aos usuários até a implantação no ambiente produtivo, sanando dúvidas, realizando análise de problemas e quando necessário direcioná-lo ao fornecedor através de chamados.Acompanhar e desenvolver indicadores para mensurar a eficácia dos projetos.Desenhar e mapear os processos da área com criação de manuais para as atividades, mantendo-os atualizados.Manter rotina de controle dos processos e realizar reportes para as áreas interessadas proativamente.Participar de cerimonias ágeis do time e dos times de Desenvolvimento.