Resumo Tech Jobs
Vaga Júnior na mv-saude-digital, contrato CLT/PJ.
O que você vai fazer
- Qual o desafio da vaga?
- Prestar atendimento aos usuários (internos ou clientes) via chamados, ou chat
- Registrar, classificar e acompanhar chamados até a resolução
O que pedem
- Boa comunicação
- Conhecimento básico em sistemas operacionais, redes ou sistemas corporativos
- Boa comunicação verbal e escrita
Responsabilidades
Qual o desafio da vaga? Prestar atendimento aos usuários (internos ou clientes) via chamados, ou chat. Registrar, classificar e acompanhar chamados até a resolução. Orientar usuários na utilização de sistemas e ferramentas. Escalar demandas para áreas responsáveis quando necessário. Documentar atendimentos, soluções e procedimentos.
Requisitos
Boa comunicação Tarefas e Responsabilidades Qual o desafio da vaga? Prestar atendimento aos usuários (internos ou clientes) via chamados, ou chat. Registrar, classificar e acompanhar chamados até a resolução. Orientar usuários na utilização de sistemas e ferramentas. Escalar demandas para áreas responsáveis quando necessário. Documentar atendimentos, soluções e procedimentos. O que esperamos de você? Conhecimento básico em sistemas operacionais, redes ou sistemas corporativos. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de organização e priorização de demandas. Cursos aceitos: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, entre outras.
Abre em nova aba, fora do Tech Jobs.
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