Gerenciar a estratégia da área e sua execução, conectando os times com o propósito do negócio; Atuar na interface entre a área comercial e TI; Avaliar os resultados obtidos da equipe com foco em sistemas da área comercial através de relatórios e acompanhamento direto, assegurando o cumprimento de metas estabelecidas; Assegurar a entrega com alta qualidade de soluções e sistemas de TI voltados para a área comercial; Definir e gerenciar equipe de implantação de projetos de sistemas comerciais, definindo escopos, prazos, custos e recursos necessários; Apoiar as atividades de macro-planejamento de projetos comerciais; Comunicar e manter a equipe concentrada nas metas estratégicas; Utilizar os processos e melhores práticas definidos para a área comercial; Desenvolver indicadores para acompanhamento e controle dos resultados dos projetos comerciais; Interagir com todas as áreas da empresa, especialmente a comercial, propondo redesenho de processos para torná-los mais eficientes; Acompanhar os usuários da área comercial na utilização dos sistemas desenvolvidos ou adquiridos de terceiros, visando assegurar o correto funcionamento deles; Contratar e gerenciar serviços de terceiros para desenvolvimento e manutenção de sistemas voltados para a área comercial; Garantir a retenção de conhecimento técnico na área comercial, visando minimizar o tempo de solução de incidentes e problemas; Executar outras atividades relacionadas ao cargo dentro da área comercial;
