Liderar o desenvolvimento e a implantação de soluções de negócios para clientes da Azul Logística, conectando necessidades com área de Negócios de TI, operacionais e digitais.
- Identificar oportunidades de automação, digitalização e
simplificação da jornada de contratação e acompanhamento de cargas, utilizando a inteligência artificial como um diferencial para a solução sempre que possível.
- Desenhar soluções comerciais e operacionais personalizadas, alinhadas à
capacidade da malha, aos prazos, aos níveis de serviço e aos objetivos financeiros.
- Liderar iniciativas desde o diagnóstico e a construção da
proposta até a implantação de TI, medição de resultados e melhoria contínua.
- Desenvolver modelos de negócio TI, propostas comerciais,
business cases, apresentações executivas e planos de implantação.
- Mapear processos e integrações necessárias para atender
clientes, incluindo canais digitais, sistemas e troca de dados.
- Monitorar indicadores de desempenho, como receita,
rentabilidade, volume transportado, nível de serviço, prazo de implantação e satisfação do cliente.
- Gerenciar portfólio de iniciativas, prioridades,
cronogramas, riscos e dependências entre áreas.
- Conduzir negociações e alinhar expectativas com clientes,
parceiros e stakeholders internos.
- Identificar oportunidades de automação, digitalização e
simplificação da jornada de contratação e acompanhamento de cargas.
- Liderar e desenvolver equipe, promovendo colaboração, foco
em resultados e melhoria contínua.