Faixa salarial
R$ 7.001–R$ 9.000Estimativa
Grupo Marista
Vaga Pleno híbrida na Grupo Marista em Curitiba - PR, contrato CLT.
Conhecer o software por meio de manuais e treinamento interno para que possa repassar o seu conhecimento aos clientes; Apoiar a equipe no desenvolvimento em novas atividades que o software possa fornecer para que o software execute as suas funções que foram programadas; Realizar testes por meio de atividades internas de documentação para que o software não forneça erros aos seus clientes; Atender aos clientes de modo assertivo para que o cliente possa solucionar as suas dúvidas; Desenvolver e manter os manuais atualizados por meio das documentações elaboradas na definição das atividades para que os processos sejam divulgados a todos os clientes de forma clara e objetiva; Oferecer treinamentos direcionados as atividades do software para que os clientes possam usufruir da melhor maneira possível das atividades que o Pergamum possa oferecer; Coletar com os clientes possíveis necessidades e ações a serem desenvolvidas pelo software para melhorar o atendimento a ser prestado aos clientes pelo Pergamum; Realizar atendimentos interno aos clientes por meio de telefone ou internet; Realizar levantamento de requisitos para possíveis novas funções do software junto ao cliente; Orientar os bibliotecários JR nas atividades a serem seguidas e avaliar de forma qualitativa as atividades do Bibliotecário JR quando solicitado pela Gerência Realizar orientações por meio de LIVE ou outras ferramentas na internet para os clientes nos assuntos definidos pela Gerência que sejam de competência da área de biblioteconomia; Planejar e executar em conjunto com o superior imediato as atividades que serão desenvolvidas ao longo do período definido como estratégico a fim de promover as suas atividades perante os clientes usuários do software (ações de marketing) Prestar consultoria sobre organização de unidades de informação; Elaborar vídeoaulas das funcionalidades do software; Desenvolver material de apoio aos treinamentos e cursos presenciais e à distância; Analisar problemas, desenvolver e propor soluções criativas.
O que vai encontrar por aqui: Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR Alimentação no Bistrô Marista: Oferecemos refeição no local nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamento Programa de Qualidade de Vida Previdência Privada Seguro de Vida Vale Transporte Estacionamento Gratuito Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h24 Local: PUCPR – Campus Curitiba Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.
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