Product Manager - Cobrança

Sobre nósO Casas Bahia Pay é a conta digital dos brasileiros, grátis e para todos! Acreditamos que dinheiro é independência, liberdade e tranquilidade para correr atrás dos sonhos.Sabemos que o país é campeão de desigualdade e, quando pensamos no sistema financeiro, isso não é diferente, são quase 50M de pessoas excluídas e que não contam com os bancos tradicionais para tocar suas vidas e realizar seus sonhos. A gente vai mudar isso!

Atuação como Product Manager na vertical de Cobrança. Responsável por produtos técnicos, plataformas internas e infraestrutura de produto. Papel estratégico na evolução da Plataforma de Cobrança do ecossistema Casas Bahia. Suporte aos produtos de crédito da Casas Bahia e do Casas Bahia Pay. Gestão de integrações com: Bureaus de crédito; Assessorias de cobrança (BPOs); Parceiros e fornecedores do ecossistema. Garantia de uma plataforma escalável, eficiente e integrada. Foco em sustentar e evoluir soluções que atendam às necessidades de cobrança dos diferentes produtos financeiros da companhia. Interface com áreas internas e parceiros externos para assegurar a performance e a evolução contínua da plataforma.Requisitos e qualificações

• Experiência atuando em produtos técnicos, plataformas internas ou soluções compartilhadas entre squads
• Familiaridade com conceitos de API e integrações entre sistemas, com conhecimento técnico suficiente para dialogar com Engenharia e contribuir com a solução
• Experiência atuando como ponto de integração entre múltiplas squads de produto e tecnologia, alinhando prioridades entre os times
• Gestão de integrações com parceiros externos (bureaus de crédito, assessorias de cobrança/BPOs e demais fornecedores), garantindo governança, estabilidade e qualidade de dados no fluxo entre sistemas
• Capacidade de propor e comunicar um roadmap de evolução da plataforma, alinhado às necessidades dos times que dela dependem
• Priorização de backlog considerando o impacto para o negócio e para a experiência dos times internos como um todo, sempre pensando no melhor para a plataforma (segurança, estabilidade, performance, etc.)
• Acompanhamento de indicadores técnicos e de produto (disponibilidade e performance das integrações, tempo de entrega, incidentes com parceiros, etc.)
• Trabalho em parceria com a área de Cobrança e com os times de Produtos e Engenharia (Casas Bahia Pay e Casas Bahia) que se plugam na plataforma
• Condução/Participação de rituais de produto (daily, refinamentos, retrospectivas) e discovery, validando hipóteses e desenhando MVPs antes de evoluir a plataforma
• Experiência em Produto em fintechs, empresas de tecnologia ou plataformas digitais.

Experiência atuando em produtos técnicos, plataformas internas ou soluções compartilhadas entre squads; Familiaridade com conceitos de API e integrações entre sistemas, com conhecimento técnico suficiente para dialogar com Engenharia e contribuir com a solução; Experiência atuando como ponto de integração entre múltiplas squads de produto e tecnologia, alinhando prioridades entre os times; Gestão de integrações com parceiros externos (bureaus de crédito, assessorias de cobrança/BPOs e demais fornecedores), garantindo governança, estabilidade e qualidade de dados no fluxo entre sistemas; Capacidade de propor e comunicar um roadmap de evolução da plataforma, alinhado às necessidades dos times que dela dependem; Priorização de backlog considerando o impacto para o negócio e para a experiência dos times internos como um todo, sempre pensando no melhor para a plataforma (segurança, estabilidade, performance, etc.); Acompanhamento de indicadores técnicos e de produto (disponibilidade e performance das integrações, tempo de entrega, incidentes com parceiros, etc.); Trabalho em parceria com a área de Cobrança e com os times de Produtos e Engenharia (Casas Bahia Pay e Casas Bahia) que se plugam na plataforma; Condução/Participação de rituais de produto (daily, refinamentos, retrospectivas) e discovery, validando hipóteses e desenhando MVPs antes de evoluir a plataforma; Experiência em Produto em fintechs, empresas de tecnologia ou plataformas digitais.

Alguns benefícios que você terá conosco: Um ambiente dinâmico e em crescimento acelerado que permite muita autonomia; PLR ou Bônus; Assistência Médica e Odontológica; Vale Refeição; Licenças maternidade e paternidade estendidas; Incentivo à prática de atividade física: Wellhub e Total Pass; Descontos em produtos do Grupo e parceiros; Previdência Privada; Seguro de vida; Assistência Funeral; Programa Acolher (Atendimento psicológico, Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas); Programa Viver Bem: Telemedicina e Telepsicologia gratuitos #VEMPROGRUPOCASASBAHIA Todas as nossas vagas são elegíveis a candidaturas internas e externas. Colaboradores, acesse a política de recrutamento interno disponível no ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa.