Agente de atendimento suporte técnico tecnologias moveis e serviços (PRN)

Venha construir seu futuro com a TP Se você tem perfil analítico, gosta de solucionar problemas e busca constantemente simplificar a experiência do cliente, esta oportunidade é para você. Valorizamos profissionais focados nos detalhes, com postura empática e excelência no atendimento ao cliente. VemSerTP Informações da vaga: Salário: R$ 1.813,36 + Benefícios + Plano de carreira Horários: Diversos Horários Escala: 5x2 (folgas cíclicas) Jornada: 08h12 Modalidade: Presencial Local de trabalho: Campus de Emaús - Parnamirim - RN

Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente com empatia e cordialidade; Personalizar os atendimentos buscando fidelização e melhor experiência do cliente; Identificar e compreender os problemas relatados para oferecer soluções adequadas; Guiar clientes em procedimentos técnicos de forma clara e simples; Auxiliar em configurações de dispositivos, restauração de contas, emparelhamentos e alterações de senha; Realizar cancelamento de serviços e direcionamento para assistência técnica quando necessário; Ajudar clientes com backup em nuvem ou PC; Representar a marca e parceiros garantindo excelência no atendimento.

Ser maior de idade; Ensino médio completo; Homens precisam ter reservista ou CAM; Habilidade com tecnologia e suporte técnico; Fácil acesso à região de Emaús - Parnamirim - RN; Desejável experiência com suporte técnico ou atendimento ao cliente; Inglês básico (A1).

TotalPass; Auxílio creche para crianças de até 5 anos; PLR; Crédito consignado; Vale alimentação ou vale-refeição; Plano de carreira; Oportunidades de promoção interna; Convênio com instituições educacionais. Observação: O treinamento poderá ocorrer em horário diferente da jornada de trabalho. Essa informação será passada durante a entrevista. Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência. Para se inscrever Cliquei aqui : portaldevagasstaff.teleperformance.com.br/VagaCandidatura/VagasDetail?i=4136776C644344667876364C5A48556D6A7453584763636F576B356E59754E347737325734632F3936454D3D&p=47726D64505165575A48793259534B3136584D34486D76794B36694563357841506268745A4155613643633D