Sustentação & Troubleshooting: Atuar no diagnóstico e na resolução de incidentes complexos envolvendo ambientes de servidores virtuais e sistemas operacionais. Administração Windows Server: Gerenciar e manter papéis e recursos como AD (Active Directory), GPO, DNS, DHCP, IIS, File Server e Print Server. Administração Linux: Realizar instalação, hardening, configuração, troubleshooting e gerenciamento de volumes/montagens (mounts de NFS/iSCSI/SMB). Virtualização: Administrar e otimizar máquinas virtuais no ambiente VMware vSphere/ESXi. Mudanças & Projetos (GMUD): Planejar, homologar e executar Mudanças de Infraestrutura (GMUDs) garantindo o mínimo impacto na operação. Monitoramento & Capacidade: Acompanhar métricas de desempenho (CPU, Memória, Disco e Rede) para prevenir gargalos e indisponibilidades.