Ficha de decisão
- Formação
- Formação pedida no anúncioOrigem do dado: No anúncio
Ver trecho de Formação
Requisitos e qualificaçõesFormação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas
Origem: Descrição do anúncio
- Experiência
- Citada, sem indicar se é obrigatóriaOrigem do dado: Inferido
Ver trecho de Experiência
O Time Tech é responsável por manter e evoluir nossa infraestrutura digital, assegurando que todas as operações ocorram sem falhas e que a experiência dos nossos colaboradores e clientes seja impecável.Se você busca um ambiente dinâmico…
Origem: Descrição do anúncio
- Idioma
- Leitura automática de idiomas ainda não publicada; confira a descriçãoOrigem do dado: Não disponível na base
- Jornada
- Não identificada no texto disponívelOrigem do dado: Não disponível na base
- Vínculo
- Não identificado no texto disponívelOrigem do dado: Não disponível na base
- Modalidade e local
- Presencial no cabeçalho; a descrição traz sinais divergentes. Local: São Paulo - São PauloOrigem do dado: A confirmar
Ver trecho de Modalidade e local
Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software, tanto presencialmente quanto remotamente
Origem: Descrição do anúncio
- Remuneração
- Sem valor na vaga. Referência de mercado para Júnior em InfraestruturaOrigem do dado: Inferido
- Nível
- JúniorOrigem do dado: Normalizado pelo Tech Jobs
Tecnologias
Citadas no anúncio
- Infraestrutura
Divergências encontradas
- O cabeçalho indica Presencial, mas a descrição traz sinais divergentes.
O que você vai fazer
- Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software, tanto presencialmente quanto remotamente
- Garantir o funcionamento adequado de equipamentos, realizando instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos, redes e…
- Contribuir para a resolução das demandas diárias dos usuários, oferecendo soluções práticas e eficientes
Sobre a oportunidade
O Time Tech é responsável por manter e evoluir nossa infraestrutura digital, assegurando que todas as operações ocorram sem falhas e que a experiência dos nossos colaboradores e clientes seja impecável.Se você busca um ambiente dinâmico, onde tecnologia e excelência caminham juntas, esta é a oportunidade perfeita para você!
Responsabilidades
- Realizar suporte técnico aos usuários, solucionando chamados via telefone, e-mail e chat
- Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software, tanto presencialmente quanto remotamente
- Garantir o funcionamento adequado de equipamentos, realizando instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos, redes e impressoras
- Contribuir para a resolução das demandas diárias dos usuários, oferecendo soluções práticas e eficientes
- Manter o controle de chamados abertos, pendentes e concluídos em nossa plataforma de atendimento
- Se manter atualizado com as principais tendências e novidades tecnológicas para aprimorar processos e garantir um suporte de qualidade
- Atuar na gestão do Microsoft Azure, incluindo Microsoft Enterprise ID, Exchange e Intune
- Administrar sistemas Wi-Fi Unifi, garantindo a conectividade estável e segura
- Realizar manutenção de hardware e gerir o inventário de ativos de tecnologia.
Responsável pelos processos de onboarding e offboarding de colaboradores, incluindo a criação, configuração e desativação de contas de usuários, concessão e revogação de acessos a sistemas e ferramentas corporativas, garantindo a segurança das informações e o cumprimento das políticas internas da empresa.
Requisitos
- Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas
- Conhecimento avançado em Pacote Office, Windows e instalação/configuração de impressoras
- Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe
- Capacidade de atuar em service desk, priorizando e gerenciando chamados de acordo com a demanda
- Experiência com ferramentas de gestão de chamados
- Experiência anterior em suporte técnico ou funções similares
- Certificações na área de suporte técnico e infraestrutura.
Tecnologias
- Infraestrutura
Contexto institucional
Tania Bulhões: Formas de Pagamento CARTÃO DE CRÉDITO Trabalhamos com as principais bandeiras do mercado e todo parcelamento é sem juros. Bandeiras: Visa, MasterCard, Diners, American Express e Elo. Parcelamento: até 10x sem juros, parcelas mínimas de R$200,00. Não aceitamos cartões emitidos…
Trecho do site oficial da empresa (abre em nova aba), em . Não descreve benefícios nem processo seletivo desta vaga.
Contexto Tech Jobs
Pontos a confirmar
O trabalho é presencial, híbrido ou remoto?
Ver trecho de O trabalho é presencial, híbrido ou remoto?
Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software, tanto presencialmente quanto remotamente
Origem: Descrição do anúncio
Limites do anúncio
- O anúncio não informa: vínculo. Isso descreve o que está no anúncio; não prova omissão da empresa.
Candidatura
Abre em nova aba, fora do Tech Jobs.
Reportar problema
Escolha o motivo para abrir um e-mail já preenchido com o título e o link desta vaga. Nada é enviado até você enviar a mensagem.
A Tech Jobs não cobra para participar de processos seletivos. Desconfie de solicitações de pagamento ou dados sensíveis.