Implementar melhorias pequenas e médias no ERP da empresa (telas, regras de negócio e validações). Criar relatórios e consultas utilizando dados operacionais e financeiros. Apoiar os testes e a homologação das entregas junto aos usuários finais. Documentar detalhadamente as mudanças realizadas nos sistemas. Atender às demandas internas das diversas áreas da empresa, mantendo o foco em entregas semanais. Levantar e analisar requisitos junto às áreas usuárias, identificando necessidades e oportunidades de melhoria contínua de processos. Auxiliar na análise e resolução de problemas em sistemas, realizando testes e ajustes em aplicações. Prestar suporte contínuo aos usuários no uso dos sistemas, acompanhando chamados e solicitações de melhorias. Documentar requisitos, fluxos de processos e especificações técnicas, mantendo controles e documentações sempre atualizados. Auxiliar na implementação de novos sistemas e no acompanhamento de atualizações. Interagir com equipes de desenvolvimento, infraestrutura e fornecedores parceiros para resolução de demandas. Cumprir integralmente as normas, procedimentos internos e diretrizes de segurança da informação da empresa.