Analista de Sistemas

Executar e apoiar o desenvolvimento de programas e atividades da área de TI, garantindo o funcionamento dos sistemas e ambiente tecnológico Prestar suporte na instalação, manutenção e documentação de sistemas e softwares Levantar necessidades junto aos usuários, propondo melhorias e soluções alinhadas às demandas organizacionais Atender chamados via sistema, respeitando SLAs e registrando soluções Escalonar demandas quando necessário e acompanhar resoluções Realizar atualizações de versões do sistema MV em ambiente de produção, com testes prévios em ambiente de simulação Validar restauração de backups em ambiente de testes Abrir e acompanhar chamados técnicos junto ao fornecedor (MV) Levantar requisitos com usuários e apoiar na melhoria de processos e rotinas Executar checklist diário de verificação dos sistemas Acionar e acompanhar suporte técnico especializado (Pro4tuning/Oracle) quando necessário Desenvolver relatórios, dashboards e indicadores utilizando SQL (Oracle), com orientação quando necessário Executar consultas e alterações básicas em banco de dados Validar perfis de acesso e permissões de usuários conforme políticas internas Acompanhar integrações com outros sistemas e equipamentos Monitorar desempenho dos sistemas por meio de ferramentas específicas (ex: Zabbix) Seguir cronogramas e prioridades definidos pela gestão Realizar plantões remotos conforme escalaEscolaridade: Ensino superior completo Pós-graduação ou MBA (desejável)

Experiência prévia na área Conhecimento em Pacote Office Conhecimento no sistema MV Conhecimento em SQL (Oracle) Conhecimento em processos de atualização e suporte a sistemas Perfil analítico, organização e boa comunicação Capacidade de resolução de problemas e atendimento a usuários

Assistência médica / Medicina em grupo Assistência odontológica Tíquete refeição Tíquete alimentação Auxílio creche Estudo de faculdade Estudo de pós-graduação / MBA Vale-transporte