Compreender processos e necessidades das áreas usuárias, levantando, detalhando e validando requisitos e regras de negócio. Investigar problemas complexos, identificando causas, impactos, dependências e exceções para propor alternativas de solução. Analisar sistemas existentes, compreender código e estruturas implementadas e avaliar os impactos das alterações propostas. Realizar consultas e análises em bancos de dados relacionais, apoiando a modelagem, a validação e o tratamento de dados. Participar da definição de soluções com a equipe técnica, considerando integrações, APIs e arquitetura de aplicações. Identificar oportunidades de integração entre sistemas e automação de processos. Acompanhar as demandas desde o diagnóstico até a implementação e validação da solução. Produzir e manter documentação técnica e funcional, registrando requisitos, regras, fluxos e decisões. Organizar e priorizar demandas simultâneas, mantendo alinhamento com usuários e equipe técnica. Utilizar Inteligência Artificial como apoio à análise e ao desenvolvimento, avaliando, validando e adaptando as soluções geradas.