Analista de Suporte Comercial | Goiás

A Sucursal Goiás é responsável por garantir atendimento à corretores, clientes , prestadores e fornecedores, angariar negócios, alavancar as vendas, realizar negociações, buscar oportunidades , desenvolvimento de Corretores e Colaboradores, apoio a projetos de produção e acesso às ferramentas comerciais da Porto Seguro aos corretores.Responsabilidades e atribuições Responsável pelo atendimento e apoio da carteira de corretores e gerentes comerciais da sucursalRealizar atendimento presencial, chat e telefônico de todos que se dirigem à sucursal identificar as necessidades e solucionar os problemas apresentadosEscalar problemas não solucionados que estejam impactando as vendas do corretorDar informações aos corretores e respectiva equipe sobre oportunidades de negócioGarantir retorno e resolubilidade nos atendimentos prestados aos corretores.Apoiar nas escalações de segundo nível, cadastrar descontos, atendimento a chat, telefônico e e-mails.

Responsável pelo atendimento e apoio da carteira de corretores e gerentes comerciais da sucursal Realizar atendimento presencial, chat e telefônico de todos que se dirigem à sucursal identificar as necessidades e solucionar os problemas apresentados Escalar problemas não solucionados que estejam impactando as vendas do corretor Dar informações aos corretores e respectiva equipe sobre oportunidades de negócio Garantir retorno e resolubilidade nos atendimentos prestados aos corretores. Apoiar nas escalações de segundo nível, cadastrar descontos, atendimento a chat, telefônico e e-mails.

Ensino Superior CompletoConhecimento em SegurosAtuar com dinamismo e organizaçãoResidir em Goiás/GO

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis; Plano de Saúde; Plano Odontológico e Odontox; Wellhub e TotalPass; Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz; Participação nos Lucros - PLR; Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz; Estúdio de Música; Vale-Transporte; Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares; Licença Maternidade Estendida de 6 meses.; Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda; Auxílio creche ou babá; Seguro de Vida; Previdência Privada - PortoPrev; Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA; Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol); Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores; Biblioteca; Sala de descanso: no completo Matriz Salão de jogos: no complexo Matriz Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);