Sobre a oportunidade
Vaga CLT presencial de suporte técnico nível 1.
Responsabilidades
- registrar, classificar e acompanhar chamados em service desk
- atender clientes
- realizar treinamentos online e presenciais
- executar atendimento pontual online e presencial
- acompanhar pregões
- cadastrar clientes e dominar os recursos da plataforma usada pelo departamento.
Requisitos
- residir em Guarulhos
- ensino técnico ou superior em andamento em TI, Sistemas de Informação, ADS ou área correlata
- conhecimentos básicos de redes, Windows e navegação web
- noções de atendimento e boas práticas de suporte
- comunicação, organização e capacidade de lidar com múltiplos chamados.
Benefícios
vale-transporte, vale-refeição, assistência médica e odontológica, auxílio-creche, PLR, seguro de vida, Wellhub e Zenklub. Horário das 8h às 17h.
Candidatura pelo botão “Efetuar candidatura” na página.
Tecnologias
- Suporte
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