Analista de Suporte em Palestras e Treinamento

Buscamos um(a) Analista de Palestras/Treinamentos para apoiar a execução e a operação dos treinamentos desenvolvidos aos nossos alunos, garantindo a organização das informações, o acompanhamento das entregas e o suporte à estruturação das mentorias.

Manter contato com os alunos, acompanhando e cobrando as entregasOrganizar informações e arquivos (Google Drive e sistema interno), garantindo rastreabilidade e confiabilidade dos controlesApoiar a criação e a validação das estruturas de palestrasMonitorar, cobrar respostas e acompanhar as entregas dos alunosAtualizar planilhas e dashboards (status e atendimentos)Apoiar a Supervisora nas análises e demandas do pilarDirecionar internamente as demandasProduzir entregáveis para os mentorados (manuais, mídia kits, checklists etc.)Auxiliar nas entregas dos eventos presenciais correspondentes ao pilarApoiar a estruturação e a construção das palestras e produtos, seguindo a padronização da metodologia Paulo Vieira

Ensino superior cursando ou concluído (Comunicação, Marketing, Administração, Produção, Pedagogia ou áreas correlatas)Forte senso de organização e gestão de múltiplas demandas simultâneasDomínio de planilhas (Excel/Google Sheets) e Google DriveBoa comunicação escrita e perfil de acompanhamento e cobrança (conduzir prazos com firmeza e cordialidade)Atenção a detalhes e foco em padronização e qualidadeFamiliaridade com ferramentas de criação de conteúdo (apresentações, design básico, mídia kits)Diferenciais:Experiência com produção de conteúdo, eventos ou treinamentosVivência em rotinas de acompanhamento de clientes/alunos (Customer Success ou mentorias)

Experiência com produção de conteúdo, eventos ou treinamentos Vivência em rotinas de acompanhamento de clientes/alunos (Customer Success ou mentorias)

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