Resumo Tech Jobs
Vaga presencial na Oportunidades EBS-IT em Santa Bárbara D'oeste - SP, contrato CLT, com foco em Suporte.
O que você vai fazer
- Instalação de sistemas operacionais e softwares
- Configuração personalizada de equipamentos, considerando as particularidades de cada usuário
- Realização de testes, preenchimento e aceite de checklists
O que pedem
- Ensino Superior completo ou cursando
- Inglês básico
- Experiência em configuração de computadores e atendimento ao usuário
Benefícios
- Foco no cliente
- Boa comunicação verbal e escrita
- Bom relacionamento interpessoal
Sobre a oportunidade
Se você se identifica com a área de Tecnologia e possui experiência em suporte técnico e infraestrutura, essa oportunidade pode ser para você!Venha fazer parte da EBS-IT, uma empresa de tecnologia focada em soluções inovadoras e no desenvolvimento de seus colaboradores.Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte – Field Service para atuação presencial em Santa Bárbara d'Oeste/SP.Importante: buscamos profissionais residentes em Santa Bárbara d'Oeste ou cidades próximas.
Responsabilidades
- Instalação de sistemas operacionais e softwares
- Configuração personalizada de equipamentos, considerando as particularidades de cada usuário
- Realização de testes, preenchimento e aceite de checklists
- Suporte a equipamentos como desktops, notebooks, celulares e impressoras
- Suporte a servidores
- Administração de usuários e políticas de acesso por meio do Active Directory.
Requisitos
- Ensino Superior completo ou cursando
- Inglês básico
- Experiência em configuração de computadores e atendimento ao usuário
- Experiência com entregas por SLA
- Experiência em Field Service
- Conhecimento na plataforma Windows
- Conhecimento em suporte de hardware
- Conhecimento em ferramentas de e-mail, como Outlook
- Experiência com suporte a clientes de antivírus
- Conhecimento em suporte remoto
- Conhecimento em configuração de redes LAN
- Conhecimento em configuração de impressoras de pequeno e grande porte
- Desejável conhecimento e certificação ITIL.
Benefícios
Habilidades e competências essenciais: Foco no cliente; Boa comunicação verbal e escrita; Bom relacionamento interpessoal; Capacidade de negociação e argumentação; Criatividade, iniciativa e proatividade; Raciocínio lógico; Facilidade para trabalhar em equipe; Capacidade de trabalhar sob pressão. Contratação: CLT Local de atuação: Presencial em Santa Bárbara d'Oeste/SP. Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 07h15 às 17h03.
Informações adicionais
- Habilidades e competências essenciais: Foco no cliente
- Boa comunicação verbal e escrita
- Bom relacionamento interpessoal
- Capacidade de negociação e argumentação
- Criatividade, iniciativa e proatividade
- Raciocínio lógico
- Facilidade para trabalhar em equipe
- Capacidade de trabalhar sob pressão.
- Contratação: CLTLocal de atuação: Presencial em Santa Bárbara d'Oeste/SP.
- Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 07h15 às 17h03.
Tecnologias
- Suporte
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