Analista de Suporte Jr✨🚀

Posição júnior de atendimento e suporte ao cliente, ajudando a manter processos e softwares funcionando eficientemente.

atendimento de chamados de baixa e média complexidade via plataforma, primeiro contato com o cliente para abertura, priorização e esclarecimento de dúvidas, incluindo configurações simples.

graduação concluída ou em andamento em tecnologia ou áreas afins, conhecimento básico de redes e Linux, experiência em atendimento ao cliente.

bancos de dados, APIs, VoIP, Asterisk e plataformas no-code/low-code. Primeiros 3 meses presenciais em Juiz de Fora, depois modelo híbrido.

Além de um excelente ambiente de trabalho, aqui você também pode crescer e prosperar! Nossos benefícios para você: 🏥 Plano de saúde completo, porque sua saúde é prioridade (Unimed - coparticipação); 🦷 Plano odontológico [Uniodonto], pra você sorrir lindamente; 😁 🧬 Seguro de vida, porque segurança é importante; 🍽️ Ticket refeição/alimentação [Cartão Caju], pra você escolher onde e como se alimentar com liberdade; 🥳Day off de aniversário [um dia inteirinho de folga no mês do seu niver]; 🎖 Pratas da casa! Nós valorizamos seu tempo de permanência com folga e dimdim; 🫂Programa QI [indicações convertidas em contratação são premiadas]; 🌴SNX Beach [voucher para complementar sua estadia na praia] 😎 🚀Parceria com a Udemy[Desenvolvimento profissional contínuo, para você nunca para de crescer]; 💪🏼Gympass [para se exercitar à vontade]; 💡Cultura de inovação, para você soltar toda a sua criatividade!