Sobre a oportunidade
Suporte tecnico a clientes nacionais e internacionais: analise de chamados, identificacao de causa raiz e colaboracao com times internos para atendimento agil, consultivo e de qualidade. Requer formacao completa ou em andamento em TI, Ciencia da Computacao ou areas correlatas, experiencia previa em suporte tecnico ou atendimento ao cliente em tecnologia, espanhol fluente (obrigatorio), conhecimento de Windows e Microsoft Office, redes e sistemas de tickets.
Tecnologias
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