Sobre a oportunidade

Vaga CLT em tempo integral para suporte aos usuários e sustentação do ambiente de microinformática e sistemas corporativos, com foco no ERP TOTVS Protheus.

Responsabilidades

atender e conduzir chamados do Protheus
analisar erros e apoiar a estabilização dos sistemas
aplicar patches e correções
manter usuários, perfis e menus
executar testes e validações
identificar causas raiz
apoiar projetos, atualizações e integrações
manter documentação.

Requisitos

superior completo ou em andamento em TI ou área correlata
experiência com suporte e sustentação do TOTVS Protheus
suporte a ERP, testes e parametrizações

SQL para consultas simples
ITSM/Service Desk e práticas ITIL.

Diferenciais

ambiente industrial, gestão de acessos, documentação e projetos de melhoria ou integração.

Candidatura disponível na página da vaga.

Analista de Suporte TI Júnior (TOTVS Protheus)

Tecnologias principais

Resumo Tech Jobs

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Responsabilidades

Requisitos

Diferenciais

Tecnologias

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