Analista Suporte e Telecom Junior

Administrar, monitorar e manter a infraestrutura de redes LAN, WAN, WLAN e VPN. Realizar configuração, troubleshooting e otimização de switches, roteadores e controladoras wireless. Gerenciar e administrar firewalls, políticas de segurança e regras de acesso. Monitorar incidentes de segurança, analisar logs e atuar na resposta a incidentes. Implementar e manter soluções de segurança de rede, incluindo IPS, IDS, antivírus e controle de acesso. Executar análise de vulnerabilidades e apoiar processos de correção e mitigação de riscos. Garantir a disponibilidade, desempenho e segurança dos ambientes de rede corporativos. Elaborar e manter documentação técnica, diagramas de rede e procedimentos operacionais. Atuar no suporte e atendimento de chamados relacionados a redes e segurança, seguindo os SLAs estabelecidos. Trabalhar em conjunto com equipes de infraestrutura, cloud e sistemas para garantir a integração e proteção dos ambientes.

1+ anos de experiência na carreira Curso CCNA Curso NSE 4 Tarefas e Responsabilidades Estamos em busca de uma pessoa Analista Suporte e Telecom Junior para atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado à tecnologia.

Conhecimento sólido em protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF, VLAN, STP, DNS, DHCP). Experiência com equipamentos Cisco e soluções de segurança Fortinet. Curso CCNA (Cisco Certified Network Associate). Curso NSE 4 (Fortinet Network Security Expert) ou equivalente atual da trilha Fortinet. Experiência em administração de firewalls FortiGate. Conhecimento em VPN Site-to-Site e Remote Access. Experiência em análise e resolução de incidentes de redes e segurança.o.

Certificações adicionais Cisco, Fortinet ou Security+. Conhecimento em ambientes Cloud (Azure, AWS ou GCP). Experiência com ferramentas de monitoramento e gerenciamento de redes. Conhecimento em Zero Trust, NAC e Segmentação de Rede. O que esperamos: Competências Comportamentais Capacidade analítica e resolução de problemas. Boa comunicação e trabalho em equipe. Proatividade e senso de urgência. Organização e foco em resultados. A RTM oferece: Contratação CLT. Modelo de trabalho híbrido ( 3 dias presenciais e 2 dias em home office) Vale transporte Custeio de cursos e certificações na área Plano de Saúde e Odontológico Bradesco Seguro de Vida Empresarial Total Pass Acesso Alura totalmente custeado pela empresa Bônus anual No dress code Previdência Privada App de Convênios e Descontos Vale Alimentação/Refeição: R$ 1.856,00 por mês Birthday off Auxílio Home Office Orienteme (app para consultas com psicólogos, nutricionistas e educadores físicos) Venha fazer parte de um time que transforma tecnologia em experiência!