Analista Suporte Técnico Comercial - Ribeirão Preto

Mafra Hospitalar – uma empresa Viveo.Cuidar de cada vida simples assim!A Mafra Hospitalar atua como distribuidora líder de materiais e medicamentos hospitalares no mercado brasileiro. A Mafra atua como uma parceira estratégica para o setor, garantindo que hospitais e clínicas tenham acesso rápido e eficiente a um extenso portfólio de produtos, que abrange mais de 6.500 itens. Nossa principal missão é a distribuição ágil e eficiente de um vasto catálogo de produtos essenciais para o funcionamento do setor de saúde. Nossos serviços e portfólio abrangem: Distribuição de Produtos Médico-Hospitalares, Medicamentos Especiais, Soluções para Pacientes Especiais, Logística e Cadeia de Suprimentos.A Mafra faz parte da Viveo, um ecossistema especialista em cuidados que olha para cada vida de maneira única, conectando todos os elos da cadeia para simplificar o setor da saúde. Com capital 100% nacional, consolidada como a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Oferece soluções confiáveis, ágeis e inovadoras na fabricação de materiais e distribuição de materiais e medicamentos a hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e pacientes.Com mais de 50 unidades e 6.500 colaboradores diretos, nosso propósito é cuidar de cada vida. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.Saiba mais em: https://portal.mafrahospitalar.com.br/ e https://www.viveo.com.br/

Atender solicitações técnicas do time de vendas interno relacionadas ao portfólio de produtos.Auxiliar na identificação de produtos a partir de descrições técnicas, aplicações, códigos ou informações fornecidas pelos clientes.Orientar quanto às características técnicas dos produtos de menor complexidade.Disponibilizar fichas técnicas, catálogos, laudos e demais documentos necessários às negociações comerciais.Elaborar e revisar descrições técnicas para cadastro de produtos.Garantir a padronização das descrições conforme diretrizes corporativas.Apoiar revisões e melhorias dos cadastros existentes.Validar informações técnicas antes da disponibilização ao time comercial.Elaborar estudos de equivalência (De x Para) para listas de materiais de clientes.Alimentar e manter atualizada a base corporativa de De x Para.Identificar oportunidades de reaproveitamento de estudos já realizados.Organizar e manter atualizada a biblioteca técnica do portfólio.Disponibilizar documentação técnica às áreas internas.Controlar versões de fichas técnicas e materiais de apoio.

Benefícios - Cuidar faz parte de quem somos: Plano de saúde - cuidando do que mais importa: sua saúde; Plano odontológico - cuidar do sorriso também faz parte; Vale Alimentação - praticidade e qualidade no seu dia a dia; Vale transporte - para seu deslocamento com tranquilidade; Seguro de vida - segurança e proteção para você e sua família; Previdência Privada - ajudando você a planejar seu futuro; PPR - Programa de Participação nos Resultados; Centro de Saúde Viveo - acesso prático a diversas especialidades presenciais e também em uma plataforma online; Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades; Total Pass - para cuidar e movimentar o corpo; Parcerias e descontos exclusivos para colaboradores - para estudos, lazer e muito mais. Benefícios exclusivos para Colaboradores PCDs e Reabilitados do INSS: Subsídio: até 70% do valor do aparelho e prótese conforme política interna (benefício concedido apenas para aparelhos relacionados a deficiência); Troca de aparelho a cada 2 anos por orientação médica.