Coordenador de Infraestrutura

Responsável por coordenar e garantir a excelência das operações de infraestrutura e workplace, assegurando ambientes corporativos funcionais, seguros, eficientes e alinhados às necessidades do negócio. Atuar na gestão de serviços, fornecedores, controle de acesso e demandas e cabeamento de rede (cabeamento rede e demandas de controle de acesso e gestão de incidentes) e experiência dos colaboradores no ambiente de trabalho, buscando eficiência operacional, qualidade e melhoria contínua. Coordenar as operações de infraestrutura e workplace, garantindo a continuidade e qualidade dos serviços. Gerir fornecedores, contratos, SLAs, custos e indicadores de desempenho. Assegurar que os espaços de trabalho estejam adequados às necessidades das equipes e aos padrões da empresa. Gerenciar demandas de infraestrutura, priorizando criticidade, prazo, custo e impacto para o negócio. Desenvolver e acompanhar KPIs operacionais, planos de ação e iniciativas de melhoria contínua. Controlar orçamento, despesas operacionais e investimentos relacionados à infraestrutura e workplace. Garantir o cumprimento de políticas internas, normas de segurança, requisitos legais e procedimentos operacionais. Trabalhar em parceria com TI, e demais áreas corporativas. Coordenar projetos de melhoria da experiência dos colaboradores no ambiente de trabalho. Gerenciamento de 4 pessoas da área de rede e Infraestrutura e worksplace e + 5 líderes das demais Unidades (Sorocaba, Ribeirão Preto, Campinas, Curitiba e Florianópolis). Atuar na gestão de incidentes e situações críticas relacionadas à infraestrutura e continuidade operacional. Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados, riscos, custos e oportunidades à liderança.