Especialista Salesforce | Liderança Técnica de Delivery

Buscamos uma pessoa com experiência sólida em Salesforce para assumir a liderança técnica do time de Delivery da BU CRM.Essa pessoa será responsável por orientar tecnicamente as entregas, apoiar o desenvolvimento dos profissionais, garantir qualidade e previsibilidade e atuar como ponto de conexão entre tecnologia, operação, squads e clientes.É uma posição para um perfil sênior ou especialista que tenha profundidade técnica, goste de resolver problemas e consiga transformar necessidades de negócio em soluções viáveis e sustentáveis.Buscamos uma pessoa que consiga conversar com o time técnico sobre uma implementação, com os squads sobre impactos e dependências, com o cliente sobre riscos e alternativas e com a liderança sobre capacidade, prioridades e qualidade.Mais do que concentrar conhecimento, essa pessoa deverá elevar a maturidade técnica do time, apoiar o desenvolvimento dos profissionais e garantir que as soluções Salesforce sejam entregues com consistência, segurança e aderência às necessidades do negócio.

• Liderar tecnicamente as entregas Salesforce, acompanhando definições, desenvolvimento, configuração, integrações, testes, implantação e sustentação
• Traduzir necessidades de negócio em direcionamentos técnicos claros e executáveis e vice versa
• Avaliar soluções, riscos, dependências e impactos antes da implementação
• Apoiar o time na resolução de problemas técnicos e nos temas de maior complexidade
• Realizar ou orientar revisões técnicas e QAs, garantindo padrões de qualidade, segurança e documentação
• Organizar boas práticas, padrões técnicos e critérios de aceite
• Acompanhar backlog, estimativas, prazos, capacidade e riscos técnicos em parceria com Projetos e demais lideranças
• Atuar de forma próxima aos squads de CS, Planejamento, BI, Projetos, Criativos, Front e demais disciplinas
• Participar de reuniões com clientes, explicando decisões, riscos e alternativas de maneira clara, com visão orientada ao negócio
• Orientar profissionais de diferentes níveis de senioridade por meio de direcionamento técnico, feedbacks, acompanhamento e compartilhamento de conhecimento
• Identificar necessidades de desenvolvimento e apoiar a evolução técnica e a autonomia do time
• Apoiar discoveries, estimativas e desenhos de solução quando necessário.

Certificações Salesforce; Conhecimento de MuleSoft ou outras plataformas de integração; Experiência com CI/CD e práticas de DevOps aplicadas a Salesforce; Vivência em consultorias, integradoras ou operações com múltiplos clientes; Experiência com CRM, automação de marketing, dados ou Customer Experience; Participação em discovery, estimativas ou desenho de soluções; Inglês técnico para leitura de documentação. Se você tem experiência como referência técnica, facilidade para compartilhar conhecimento e interesse em desenvolver pessoas, vamos conversar!

Modelo de contratação: PJ Tipo de CNPJ/Empresa: ME (microempresa) ou LTDA (Empresa de Responsabilidade Limitada) Com plano abrangente de benefícios: 💻 Notebook da empresa para quem está em SP; 🤑13ª nota no ano; 🛫 Férias de 30 dias + 1/3 (benefício adquirido após 1 ano de contrato); 🏥 Assistência Médica SulAmérica (Coparticipação apenas se utilizar); 💚Seguro de Vida;

📴 Day-off + voucher no dia do aniversáriono cartão flash; 🦷 Assistência Odontológica SulAmérica - Plano opcional (Caso opte pelo beneficio, é descontado todo mês, mesmo que não utilize) 🏋🏻Incentivo a prática de exercício físico - TotalPass 📚 Incentivo a educação - Reembolso mensal para cursos e treinamentos (Valido a partir de: após 6 meses de contrato, participação na avaliação de performance, alinhamento prévio com gestor e com plano de desenvolvimento individual ativo)