Product Manager Pleno

Como Product Manager Pleno, você terá a missão de garantir a evolução e a escala do B2B da Memed, conectando uma experiência de prescrição eficiente para o médico a integrações simples, confiáveis e escaláveis para os parceiros. Você atuará na interface entre produto, engenharia e parceiros, com forte componente técnico.

Experiência do médico no B2B: conduzir discovery com médicos e equipes clínicas dos parceiros, mapear fricções do fluxo de prescrição embarcado e priorizar melhorias que aumentem adoção e eficiência. Produto de integração: evoluir a camada técnica que conecta a Memed aos parceiros (APIs, SDK, arquitetura embed, autenticação, webhooks, multi-tenant) e, eventualmente, aos parceiros dos parceiros (terceirizados). Escrever PRDs e especificações técnicas junto com a Tech Lead e decidir trade-offs de arquitetura com base em impacto de produto. Implantação de parceiros: padronizar o onboarding técnico (checklist, ambientes, documentação pública, critérios de aceite), reduzindo tempo de implantação e retrabalho entre Comercial, CS e Engenharia. Qualidade e observabilidade: definir métricas de saúde da integração (erros, latência, adoção por parceiro) e garantir monitoramento que detecte problemas de forma ativa e preventiva. Interface técnica com parceiros: participar de reuniões com times de TI e produto dos parceiros para dar suporte aos times Comercial e de Implantação no convencimento e adoção da plataforma, traduzir necessidades em requisitos e defender decisões técnicas da Memed com clareza. Gestão do backlog e rituais: priorizar, refinar e acompanhar a entrega do squad, mantendo documentação viva no Notion e Jira. Coordenação cross-times: alinhar dependências com Comercial, CS/Pós-Vendas, Jurídico/Regulatório e Dados, e comunicar lançamentos de forma que o CS consiga orientar o parceiro.

4+ anos de experiência na carreira APIs JWT Webhooks PRDs Integrações OAuth B2B Product Discovery Conhecimentos Desejáveis Grafana Jira iFrame/Embed Prontuários Eletrônicos ANVISA Databricks Telemedicina Metabase Notion HIS HL7 FHIR Postman TISS/TUSS CFM LGPD Datadog Tarefas e Responsabilidades

Experiência de 4 anos ou mais como Product Manager, com passagem relevante por produtos técnicos: plataforma, API, integrações ou infraestrutura de produto. Fluência técnica mínima: ler documentação de API, entender lógicas de APIs, endpoints e webhooks, autenticação (OAuth, JWT, tokens), iframe/embed, ambientes de homologação e produção, e analisar logs/Inspect. Não é preciso programar, mas é necessário ter interlocução com os engenheiros. Experiência em B2B ou B2B2C com múltiplos stakeholders externos, incluindo times de TI de clientes. Escrita clara de PRDs, specs e documentação técnica para públicos interno e externo. Uso de dados no dia a dia: leitura e navegação em dashboards e definição de métricas de produto. Discovery com usuário final e com cliente técnico, e capacidade de conciliar os dois quando divergem. Comunicação segura com interlocutores técnicos e executivos de parceiros. Colaboração com stakeholders internos para alto alinhamento sobre as mudanças no produto.

Experiência em healthtech ou com interoperabilidade em saúde (HL7 FHIR, TISS/TUSS, prontuários eletrônicos, HIS, telemedicina). Já ter conduzido implantação de integrações com clientes enterprise, do kick-off técnico ao go-live. Formação ou experiência prévia em engenharia, análise de sistemas ou integração. Familiaridade com Jira, Notion, Postman, Datadog ou Grafana, Metabase e Databricks. Noções do contexto regulatório de saúde no Brasil (CFM, ANVISA, LGPD). Competências comportamentais Visão sistêmica. Priorização. Comunicação.

Plano de saúde e odontológico Amil. VR/VA de R$ 40,00 por dia útil no cartão Flash. Memed Cuida: R$ 110/mês de uso livre. Auxílio creche. Day off no aniversário. Seguro de vida. Wellhub e TotalPass. Acesso a cursos, graduação, pós-graduações e mentorias pela Único Skill. Duas sessões cobertas de psicoterapia via Zenklub. Plano de Carreira e Performance Contínuo. Omni Medicamentos: saldo mensal de R$ 200,00 para compra de medicamentos com receituário.