Resumo Tech Jobs
Vaga presencial na MCG Sistemas em São Paulo, contrato CLT, com foco em Suporte.
O que pedem
- Ensino médio completo
- Conhecimentos práticos em suporte e manutenção de desktops e notebooks
- instalação e configuração do Windows 11
Benefícios
- Assistência médica / Medicina em grupo
- Tíquete refeição
- Vale-transporte
Sobre a oportunidade
Prestar suporte técnico N1 presencial e remoto a desktops, notebooks, impressoras e redes. Instalar, configurar e realizar manutenção de Windows 10 e 11, sistemas operacionais e aplicativos. Configurar e apoiar usuários em Outlook, Microsoft 365, Google Workspace e outros serviços de e-mail. Criar usuários, liberar acessos a servidores e pastas compartilhadas e apoiar a gestão de arquivos em nuvem (Dropbox, SharePoint e Google Drive). Atender chamados, registrar procedimentos e acompanhar prazos de atendimento (SLA). Realizar visitas técnicas programadas aos clientes e atuar em conjunto com a equipe para resolução de problemas.
Requisitos
Ensino médio completo.
- Conhecimentos práticos em suporte e manutenção de desktops e notebooks
- instalação e configuração do Windows 11
- pacote Office e aplicativos
- servidores e gerenciamento de usuários/acessos
- configuração e suporte de e-mails
- redes Wi-Fi e protocolos de rede TCP/IP.
Boa comunicação, organização, cordialidade e disposição para aprender. Facilidade de acesso ao metrô para deslocamentos diários aos clientes. Disponibilidade para escala 5x2 com plantão remoto em um dos dias do fim de semana.
Diferenciais
suporte a equipamentos Dell e Lenovo; Active Directory/Windows Server 2019, impressoras em rede, backups, sistemas de chamados e ferramentas de IA aplicadas ao suporte de TI. Inglês é desejável, mas não obrigatório.
Benefícios
Assistência médica / Medicina em grupo Tíquete refeição Vale-transporte Participação nos lucros
Tecnologias
- Suporte
Abre em nova aba, fora do Tech Jobs.
A Tech Jobs não cobra para participar de processos seletivos. Desconfie de solicitações de pagamento ou dados sensíveis.