Resumo Tech Jobs
Vaga presencial em Barueri, contrato CLT, com foco em Suporte.
O que pedem
- Ensino médio completo
- desejável formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação
- Experiência anterior com suporte técnico ou Help Desk
Sobre a oportunidade
Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários; Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a computadores, sistemas, impressoras, internet e periféricos; Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos e softwares; Criar e manter registros dos atendimentos e chamados; Orientar os usuários quanto ao uso adequado dos recursos tecnológicos; Apoiar o controle de equipamentos, acessos e licenças; Identificar problemas recorrentes e propor melhorias; Contribuir para a criação de procedimentos e boas práticas de suporte; Apoiar a implantação e organização da área de Tecnologia da Informação.
Requisitos
Ensino médio completo; desejável formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação; Experiência anterior com suporte técnico ou Help Desk; Conhecimentos em Windows, pacote Office, redes básicas, impressoras e manutenção de computadores; Boa comunicação e capacidade de atendimento ao usuário; Organização, proatividade e facilidade para solucionar problemas; Disponibilidade para atuar de forma presencial.