Analista de Suporte - Junior

Vaga presencial de Analista de Suporte Júnior para atendimento aos colaboradores internos da Cheil.

• Principais atividades: manutenção de computadores
• instalação de Windows e macOS
• solução de chamados remotos e presenciais
• configuração de sistemas
• atualização da base de conhecimento
• acompanhamento de chamados
• monitoramento de links, redes, firewall e servidores
• montagem e manutenção de notebooks e desktops
• configuração de impressoras em rede.

Principais Atividades: Atuar com manutenção de micros, instalação de sistemas operacionais (Windows, MAC OS); Solucionar chamados possíveis remotamente e presencialmente; Configurações no sistema a fim de adequart a ferramenta ao funcionário; Alimentação da base de conhecimento quando um procedimento necessite ser atualizado; Análise, acompanhamento e solução de chamados designados; Monitoramento de links, redes, firewall e servidores; Realizar a montagem e manutenção de máquinas, notebooks e desktops; Efetuar configurações de impressoras em rede; Aprimorar os sistemas existentes.

plano de saúde e odontológico Bradesco, seguro de vida MetLife, VR ou VA Pluxee, Wellhub, kit maternidade/paternidade, psicóloga na empresa, descontos em faculdades e escola de idiomas, parceria com o Sesc, avaliação de performance, day off de aniversário e descontos em produtos Samsung.

Candidatura pelo botão “Efetuar candidatura” na página da vaga.