Analista de Suporte Técnico Jr.

• Vaga júnior de TI/suporte técnico para atendimento interno, orientação sobre sistemas e suporte N1/N2. Requisitos incluem graduação completa ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia Computacional, ADS ou áreas correlatas
• conhecimentos desejáveis em ITIL/Cobit. Candidatura aberta verificada com link ativo em 07/10/2026
• publicação verificada em 01/10/2026.

Oferecer suporte de níveis 1 e 2 para o usuário interno: Esclarecer dúvidas e orientar na utilização de sistemas diversos; Realizar treinamentos técnicos para os times internos; Interagir com áreas internas da Omie a fim de esclarecer dúvidas e orientar nossos clientes de uma maneira assertiva; Atuar de forma consultiva e proporcionar um atendimento humanizado para todos

Formação: Graduação completa ou em andamento em cursos como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia computacional, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas correlatas O que precisamos que conheça: Conhecimentos em ITIL, Cobit (desejável) Atendimento ao público

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