Estagiário de TI (Suporte)

Área Infrastructure & Support | Logística Internacional A Ventana Serra do Brasil, empresa do Grupo Arcese, está com oportunidade aberta para estágiário, com foco em apoiar a equipe de Tecnologia da Informação nas atividades de suporte técnico aos usuários, manutenção de equipamentos, controle de ativos e atendimento de chamados, contribuindo para o funcionamento eficiente da infraestrutura de TI da empresa. Quem somos Somos parte de um grupo global de logística com presença em mais de 70 escritórios e 2.800 colaboradores no mundo. Nossa missão é conectar mundos por meio de soluções eficientes, inovadoras e integradas, valorizando pessoas, diversidade e crescimento contínuo. Principais responsabilidades

• Prestar atendimento inicial aos usuários, auxiliando na triagem e resolução de chamados.
• Realizar formatação de notebooks e preparação de equipamentos para novos colaboradores.
• Executar atividades de manutenção preventiva e limpeza física de notebooks.
• Controlar o estoque de periféricos, acessórios e notebooks, mantendo registro atualizado.
• Auxiliar na organização, etiquetagem e entrega de equipamentos de TI.
• Realizar acompanhamento e atualização dos chamados no sistema interno.
• Apoiar a equipe de TI em tarefas administrativas, operacionais e rotinas de infraestrutura.
• Configurar itens básicos de software (acesso à rede, Outlook, ferramentas internas).
• Auxiliar em testes e verificações de funcionamento de equipamentos.
• Apoiar em pequenas instalações físicas (periféricos, estações de trabalho).

Perfil esperado Cursando Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou cursos correlatos. Perfil proativo, estratégico e colaborativo Informações da vaga · Local: Guarulhos/SP · Jornada: Segunda a sexta | 08:00 às 15:00 ou 10:00 às 17:00 · Modelo: Híbrido

• Prestar atendimento inicial aos usuários, auxiliando na triagem e resolução de chamados.
• Realizar formatação de notebooks e preparação de equipamentos para novos colaboradores.
• Executar atividades de manutenção preventiva e limpeza física de notebooks.
• Controlar o estoque de periféricos, acessórios e notebooks, mantendo registro atualizado.
• Auxiliar na organização, etiquetagem e entrega de equipamentos de TI.
• Realizar acompanhamento e atualização dos chamados no sistema interno.
• Apoiar a equipe de TI em tarefas administrativas, operacionais e rotinas de infraestrutura.
• Configurar itens básicos de software (acesso à rede, Outlook, ferramentas internas).
• Auxiliar em testes e verificações de funcionamento de equipamentos.
• Apoiar em pequenas instalações físicas (periféricos, estações de trabalho).

Perfil esperado Cursando Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou cursos correlatos. Perfil proativo, estratégico e colaborativo Informações da vaga

Vale Refeição R$ 41,00 por dia Vale Transporte ou Auxílio Combustível (você escolhe!) Wellhub Day off no aniversário Seguro de vida Conexa Saúde (psicólogo e nutricionista) Quer crescer em um ambiente global, dinâmico e colaborativo? Candidate-se e venha conectar mundos com a Ventana Serra do Brasil!