Resumo Tech Jobs
Vaga na MOPEN SERVICOS, contrato CLT, com foco em Suporte.
O que pedem
- Ensino médio completo
- desejável curso técnico em TI ou áreas correlatas
- Experiência prévia em suporte técnico ou Help Desk
Benefícios
- Assistência médica / Medicina em grupo
- Seguro de vida em grupo
- Tíquete refeição
Sobre a oportunidade
Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários, solucionando problemas de hardware e software. Realizar a instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e outros periféricos. Auxiliar na gestão de contas de usuário e permissões de acesso. Documentar procedimentos e soluções para a base de conhecimento. Escalar problemas complexos para equipes de nível superior quando necessário. Desejável: Conhecimento em sistemas de gestão de tickets. Desejável: Familiaridade com o ambiente de microempresas.
Requisitos
Ensino médio completo; desejável curso técnico em TI ou áreas correlatas. Experiência prévia em suporte técnico ou Help Desk. Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, macOS), pacotes Office, Office 365 e redes. Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente. Boa comunicação interpessoal e proatividade.
Benefícios
Assistência médica / Medicina em grupo Seguro de vida em grupo Tíquete refeição Auxílio creche Vale-transporte Participação nos lucros
Tecnologias
- Suporte
Abre em nova aba, fora do Tech Jobs.
A Tech Jobs não cobra para participar de processos seletivos. Desconfie de solicitações de pagamento ou dados sensíveis.