Técnico de Informática

TÉCNICO(A) DE INFORMÁTICA | PORTO ALEGRE/RS Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Informática para atuar em uma operação estruturada, dando suporte aos usuários e contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e da infraestrutura de tecnologia. A oportunidade é para quem gosta de resolver problemas, tem facilidade para lidar com diferentes demandas e consegue equilibrar atendimento ao usuário, organização e conhecimento técnico no dia a dia. No dia a dia, essa pessoa irá: Prestar suporte presencial e remoto aos usuários; Apoiar na instalação, configuração e utilização de softwares e hardwares; Identificar e solucionar falhas em computadores, notebooks, impressoras e outros equipamentos; Realizar manutenções preventivas e corretivas; Montar, configurar e testar equipamentos de informática; Apoiar usuários na utilização de sistemas corporativos; Diagnosticar e corrigir problemas de conectividade e acesso; Acompanhar recursos de rede, sistemas, aplicações e servidores; Configurar roteadores, switches, firewalls e outros recursos de infraestrutura; Instalar e atualizar programas, antivírus e demais aplicações utilizadas pela empresa; Realizar rotinas de backup e restauração de dados; Administrar contas de usuários, acessos e permissões; Abrir e acompanhar chamados com fornecedores de sistemas e serviços; Registrar configurações, procedimentos e alterações realizadas; Orientar usuários quanto ao uso adequado dos sistemas e equipamentos; Apoiar demandas de infraestrutura de tecnologia sempre que necessário; Contribuir para o cumprimento das boas práticas de segurança da informação.